这几天天心区桂花坪街道金桂社区挺热闹，大家都在搞“敲门行动”，其实这是基层安全防线的一次演练。天寒地冻的时候，社区的平安守护特别重要，这个活动就是给大家实打实的关怀。社区把安全生产融进了日常的网格化治理里，不再是走走过场。工作人员穿着红马甲分成好几个小队，拿着资料和检查单，一户一户地走访。为了让不同的人都能听懂，宣教的内容和方式都有讲究。比如给老年人说安全事故案例，用长沙话讲厨房用火和取暖设备的事儿；给残疾人讲解消防安全知识，还留了紧急联络电话。光说不行，他们还会去检查家里的燃气、电线、通道还有电瓶车充电的地方。发现问题就赶紧整改，像堵路的杂物立马帮着清理；需要时间修的电线就记在账上，以后再去回访督促。不光看居民楼，商业街也没落下。他们检查了便利店、餐饮店、理发店这些地方。餐饮店里重点看燃气和食品存储，人多的地方就查消防设施好不好用。通过面对面聊天，不仅找出了隐患，还教了商户怎么用电、怎么救火、怎么疏散人。“敲门行动”能顺利搞起来，全靠社区有了完善的管理基础。金桂社区弄了个“网格化+信息化”的模式，把地盘分成了5个基础网格。每个网格都有专门的人管事儿，再加上志愿者帮忙，做到了责任到人、管理到户。平时的巡查和这次检查互相配合着来。宣传上也有新意，除了上门聊家常，还发微信群消息、贴宣传栏。开设“安全知识微课堂”，把枯燥的条文变成大家爱听爱看的内容。“敲门行动”不仅敲开了家门，更敲开了大家心里的门。这体现了社区工作从管理变成治理和服务的转变。靠着网格化和志愿者的力量，社区把隐患都消灭在萌芽里。这种为了群众的工作机制提高了安全水平，也给别的地方做了个好榜样。平安的基础就是一次次细致的走访和一句句暖心的话一层层垒起来的。