最近很多旅客都在为买不到直达票而发愁，铁路部门给大家支了个招，说每天早上6点到7点、晚上10点到11点，还有开车前一两天，都是12306平台上退票量比较大的“黄金时段”，可以趁着这个时候去捡漏。国铁南宁局沿海铁路公司钦州东站的客运员刘卿卿也给大伙儿讲了讲经验，说要是想提高抢到票的几率，这3个时间段可不能错过。早上的这个档口，系统会把前一天没处理完的退票一次性集中放出来，这时候如果能盯住直达票不放，还是有很大机会的。晚上22点到23点这段时间，因为很多人会在开车前24小时内取消行程去退票，这时候退票的数量也特别多。至于开车前一两天这个时段，不少旅客会临时改变主意去改签或者退票，尤其是短途票和中转票，因为没人坐所以更容易被捡漏。刘卿卿还特别叮嘱大家，哪怕直达票没抢到也别灰心，中转票也是可以回家的。选中转站的时候最好优先考虑大站，像省会城市或者枢纽站这样的地方，不仅车次多而且衔接更顺畅；要是选了小站中转车次少的话就很容易赶不上车。不过要注意的是中转车票一定要分开买，先把第一段路程的票买了，再去买第二段的，两段之间至少要留出30分钟的时间来衔接。最后她还提醒大家一定要眼疾手快赶紧付款别犹豫。