国家移民管理局28日召开新闻发布会，公布了2025年出入境证件签发工作的最新成绩单。
数据显示，我国普通护照签发量突破2000万本大关，达到2089.7万本，创下历史新高，充分反映了我国居民出国出境需求的持续增长和国民生活水平的不断提升。
在港澳台人员往来方面，内地居民往来港澳台证件签注达9853.8万张（件）次，港澳台居民来往内地通行证签发225.4万张。
这组数据表明，随着粤港澳大湾区建设的深入推进和区域一体化进程的加快，内地与港澳台地区的人员交往日益频繁，经贸合作和文化交流不断深化。
同时，外国人签证证件签发202万证次，进一步体现了我国对外开放的扩大和国际交往的活跃。
出入境证件签发量的大幅增长，既反映了我国经济社会发展的良好态势，也对出入境管理部门的服务能力提出了新的挑战。
为适应这一新形势，国家移民管理部门不断优化服务流程，创新服务方式。
国家移民管理局政务服务平台为中外出入境人员提供查询、预约等各类政务服务1.85亿人次，为港澳台居民、海外华侨和永久居留外国人免费提供身份认证服务7632.9万人次，充分体现了以人民为中心的服务理念。
在群众诉求处理方面，国家移民管理机构12367服务平台受理中外人员各类诉求711万人次，平均满意率达99.5%，这一高满意率充分说明出入境管理部门在优化营商环境、提升服务质量方面的显著成效。
通过建立健全投诉处理机制、完善服务评价体系，出入境管理部门有效保障了人民群众和外来人员的合法权益。
从深层次看，出入境证件签发量的增长与我国经济社会发展的整体进步密切相关。
随着国民收入水平的提高、消费观念的更新和出国出境政策的进一步优化，越来越多的中国公民选择走出国门，开阔视野、增长见识。
同时，我国对外开放的不断深化，也吸引了更多外国人来华工作、学习和旅游，促进了国际人员流动的增加。
展望未来，随着我国经济社会的继续发展和国际地位的进一步提升，出入境人员流动规模有望继续扩大。
出入境管理部门需要进一步提升服务能力，优化办事流程，运用信息技术手段，为广大出入境人员提供更加便捷、高效、人性化的服务。
同时，要加强与相关部门的协作，完善出入境管理制度，既要便利合法出入境，也要切实维护国家安全和社会秩序。
出入境证件签发量的持续增长，既是我国对外开放成果的直观体现，也对移民管理服务提出了更高要求。
在全球化背景下，如何平衡便利化与安全性，将是未来移民管理政策优化的关键方向。