一、问题导向:城市管理顽疾亟待系统破解 随着城镇化进程持续推进,城市管理面临的问题日趋复杂;乱堆乱放、乱贴乱画、共享单车无序停放等"十乱"现象——长期困扰城市环境秩序——不仅影响市容市貌,更直接关系到居民的日常生活质量。这类问题特点是易反弹、难根治,单靠执法部门单打独斗,往往陷入"整治—反弹—再整治"的循环困境,难以实现长效管理。 潍坊市奎文区作为中心城区,人口密集、商业活跃,城市管理压力尤为突出。如何在有限的执法资源条件下,实现对城市问题的精准识别、快速响应与持续巩固,成为摆在基层治理面前的现实课题。 二、原因分析:管理机制碎片化制约治理效能 城市"十乱"问题长期存在,根源在于管理主体分散、协同机制不畅。城管、环卫、社区、物业等职能部门各自为政,信息共享不足,导致问题发现滞后、处置效率低下。同时,商户、居民等市场主体的主体责任尚未得到有效激活,城市管理长期依赖政府单向推动,缺乏社会力量的广泛参与,治理合力难以形成。 此外,传统巡查方式存在覆盖盲区,问题台账建立不够系统,整改跟踪缺乏闭环管理,也在一定程度上削弱了专项整治的实际成效。 三、对策举措:多维发力构建精细管理体系 针对上述问题,奎文区综合行政执法局此次专项行动在工作机制上进行了系统性创新。 在巡查机制上,该局组织执法人员包靠辖区主次干道,采取车辆巡查与重点部位驻守相结合的方式,对照共性问题清单开展"起底式"全面排查,确保问题即查即改、举一反三,将整改工作从"点状修补"提升为"系统清查"。 在整治重点上,行动聚焦易反弹、群众反映强烈的突出问题,对乱堆乱放、乱贴乱画、共享单车乱停乱放等"十乱"行为实施集中整治,同步建立问题台账,实行动态跟踪管理,防止问题反弹回潮。 在机制创新上,奎文区推行"门前五包、五维协同"工作法,整合城管、环卫、社区、物业及沿街商户等多方力量,组建属地管理团队,推行"门前五包"街(路)长承包制。该机制将商户门前区域纳入责任管理体系,使"方寸之地"成为城市治理的基本单元,通过明确责任边界、强化主体意识,推动城市管理从政府单向施力向政府与社会双向赋能转变。 在宣传引导上,执法人员在日常巡查中同步向市民宣传城市管理对应的法规,着力营造全社会共同参与城市治理的良好氛围,为长效管理奠定民意基础。 四、影响与前景:从
城市治理既是技术问题,也是民生问题。奎文区的探索为破解"整治—反弹"循环提供了新思路,但成效最终取决于制度能否持续落地以及公众参与的深度;在城镇化持续推进的背景下,该实践或可为更多城市提供参考,让精细化治理成为高质量发展的有力支撑。