近日,一款由女星刘涛代言的儿童唇膏因宣传表述问题引发关注;无锡戴可思生物科技有限公司旗下品牌戴可思在电商平台销售的婴儿护唇膏,被曝在搜索页面标注“食品级润唇膏”“宝宝误舔无忧”等字样,疑似违反涉及的监管要求。无锡市新吴区市场监管局已对该企业立案调查。 根据2022年1月1日起施行的《儿童化妆品监督管理规定》,儿童化妆品标签禁止标注“食品级”“可食用”等词语,或使用与食品相关的图案。这是我国首部针对儿童化妆品的专项监管规定,旨在保障儿童用妆安全。戴可思涉事唇膏的相关表述,明显不符合该规定的强制要求。 据了解,该儿童唇膏为戴可思的主打产品之一。在天猫官方旗舰店累计销量已超过30万件,企业还宣称全网累计热销2900万件,并称位居天猫婴儿护唇膏好评榜、热销榜首位。较高的销量与覆盖人群,也放大了争议宣传可能带来的影响,涉及更多消费者权益。 针对此事,戴可思创始人张晓军于1月22日发表声明回应称,“食品级”系公司推广人员对“经口毒性测试”的理解偏差,且未经过公司审核便发布,仅在单一平台的搜索页面展示。企业表示,争议不涉及产品质量问题,相关表述已撤回。 企业深入解释,由于儿童润唇膏存在偶发性经口摄入的可能,公司在遵守《化妆品安全技术规范》要求基础上,额外进行了经口毒性测试,以评估在误食情况下的安全性。企业同时称,其并未在商品主图、详情页等官方物料中主动宣传“食品级唇膏”,相关内容均有审核流程。 戴可思在声明中致歉,表示对宣传页面表述不当“深表歉意”,并称将加强广告信息发布与传播环节的审核,避免类似情况再次发生。 需要指出的是,这并非戴可思首次因合规问题受到监管关注。公开资料显示,自2021年以来,戴可思至少5次受到行政处罚,涉及虚假宣传等问题。这也反映出企业在业务扩张过程中,合规管理仍存在短板。 戴可思成立于2017年,曾以推出液体爽身粉打开市场。2020年品牌升级为母婴全品类日化品牌,同年签约Papi酱为代言人,年销售额突破1亿元。企业已完成8轮融资,投资方包括拉芳家化、祥峰投资中国基金等机构。在资本推动下,戴可思增长迅速,但其内部合规体系建设仍需同步完善。 此次事件也让明星代言风险再次受到关注。代言人形象与品牌高度绑定,品牌一旦出现合规争议,明星声誉也可能被波及。这提醒公众人物在选择代言时,应更充分了解企业的合规记录与管理水平。 从监管角度看,此次立案调查反映了相应机构对儿童化妆品市场的持续关注。儿童用妆安全关系到大量家庭,夸大或误导性宣传可能影响消费者判断,带来潜在风险。监管部门及时介入并依法处理,有助于规范市场秩序、保护消费者权益。
儿童用品关乎家庭关切与公共利益,越是面向婴幼儿的产品,越需要对每一处表述保持审慎。把“安全感”建立在规则之内、证据之上,才能让消费者安心,也让行业在更清晰的边界内实现可持续发展。监管要守住底线,企业要不越红线;两者形成合力,才能共同营造更值得信赖的母婴消费环境。