问题——“外表体面”难掩“手续缺失” 近期,张家港市市场监督管理局开发区分局根据群众举报,对福兴路一处厂房内餐饮经营点开展突击检查。现场可见店招、菜单等经营要素齐备,后厨操作台面整洁,但证照核验环节暴露出关键问题:经营者能够提供营业执照,却未取得依法从事餐饮服务所必需的食品经营许可证。深入检查还发现,备餐、粗加工等区域设置不够规范,未配备相应消毒设备;原料采购凭证零散,部分进货记录缺失,难以形成完整追溯链条。执法人员依法对待售食品、原辅料及有关加工工具采取查封扣押措施,现场制作文书并张贴封条。 原因——侥幸心理与“流量开店”叠加放大风险 基层监管人员指出,餐饮行业准入管理有明确要求,营业执照体现市场主体资格,食品经营许可则是对场所布局、设施设备、人员管理等食品安全条件的系统性审查。现实中,个别经营者为抢占客源、追求“尽快开张”,把办证流程当作“可拖可缓”,甚至误以为有了营业执照即可对外营业。同时,“私房菜”“网红店”等以社交传播吸引客流的业态兴起,部分经营活动隐蔽性更强、变动更频繁,一旦监管盲区与经营者侥幸心理叠加,违法成本被低估,风险便被转嫁给消费者的餐桌。 影响——无证背后往往是管理体系缺位 食品安全监管强调“可追溯、可管控、可问责”。未取得许可的餐饮场所,通常意味着从场所分区、清洗消毒、人员健康管理到原料采购索证索票等制度落实不到位,容易出现交叉污染、食材来源不明、加工过程不规范等隐患。一旦发生食品安全事件,消费者维权、责任认定与风险处置难度显著增加,既损害群众健康权益,也破坏行业公平竞争秩序,对正规经营主体形成“劣币驱逐良币”的挤压效应。相关法律明确,食品生产经营实行许可制度,未取得许可从事餐饮服务属于违法行为,将面临责令改正、没收违法所得及罚款等处理,情节严重的还可能被追究相应责任。 对策——执法从严与社会共治并重 市场监管部门表示,将持续加大对隐蔽经营、无证经营、证照不符等违法行为的排查力度,强化“线上引流、线下经营”新场景的巡查与线索核查,提高发现能力和处置效率。对经营者而言,应当把食品经营许可作为开业“硬门槛”,在场所布局、设施设备、人员培训、台账管理等一次性达标,避免“先上车后补票”。对消费者而言,可从三个上提高辨识度:一是查看门店显著位置是否公示食品经营许可证及量化等级信息;二是注意营业执照经营范围与实际经营项目是否匹配;三是对明显低于市场常态的价格和“临时厨房”“厂房改造”等场所保持必要警惕。监管部门提醒,发现无证经营、环境卫生差、使用来源不明食材等情况,可拨打12315或向属地市场监管所反映,形成群防群治合力。 前景——以制度刚性守住民生底线 业内人士认为,餐饮消费持续升级,“网红化”“个性化”不应成为突破监管红线的借口。未来监管将更加注重“全链条”治理:一方面强化许可准入与日常监督衔接,推动“明厨亮灶”、电子台账、追溯管理等措施落地;另一方面通过信用约束、联合惩戒和典型案例公开,提升违法成本,倒逼经营者把食品安全主体责任落实到采购、加工、贮存、配送各环节。随着社会监督渠道更加畅通,公众食品安全意识不断提高,餐饮市场有望在规范中实现更高质量发展。
餐饮业竞争应立足于口味与服务,而非无证经营和侥幸心理;食品经营许可制度的核心在于建立可追溯、可核查的责任体系。只有把好证照关、卫生关和溯源关,才能确保每一餐都安全可靠。