东营创新文化书院体系:闲置空间变身精神家园 精准服务激活社区活力

长期以来,部分社区公共文化供给面临“阵地不足、内容同质、参与有限”等问题:空间不够用、课程不对口、活动难持续,导致文化服务出现“看得见但用不上、办得多但参与少”的现象。

随着人口结构变化和居民生活方式升级,老年群体的数字技能需求、青少年的阅读与科普需求、职工家庭的夜间学习需求更加突出,公共文化服务亟需从“有活动”转向“有质量、可持续、能触达”。

问题的背后,既有资源分布不均的客观原因,也有供需匹配不精准的治理难题。

一方面,优质文化资源往往集中在市区场馆和专业机构,基层末梢“够不着、接不住”;另一方面,社区对居民需求掌握不细、对资源整合能力不足,导致服务呈现“大水漫灌”式供给,难以形成稳定参与和长效机制。

同时,一些社区缺少可持续运营模式,活动更多依赖临时组织,难以沉淀为居民自发参与的文化共同体。

针对这些痛点,东营市近年来以文化书院建设为牵引,探索以“资源聚合、服务直达、机制创新”为路径的基层文化治理新模式。

其核心在于把分散的场地、人力、课程、平台等要素重新组织起来,让文化服务从“单点突破”转向“系统供给”。

资源聚合方面,当地建立涵盖多类别的优质文化资源目录清单,引导社区按需选择、精准对接,形成“居民点单、社区派单、资源接单”的服务链条。

与此同时,推动文艺工作者常态化走进社区,将专业力量转化为基层的常驻资源。

以安宁社区为例,新时代文明实践阵地升级为多功能文化综合体,并在楼道拐角、儿童活动区等“微空间”布局读书角、微书房,进一步把文化触点嵌入居民日常动线。

社区还将部分居民车库改造为“乐邻小屋”,集文化活动、民情收集、邻里议事等功能于一体,既解决空间紧缺问题,也让陌生邻里有了交往平台。

退休居民在家门口学习手机应用、孩子在绘本角听生态故事等场景,折射出公共文化服务向生活场景延伸的转变。

服务直达方面,东营推动数字化平台嵌入服务流程,强化需求采集、资源匹配和效果反馈的闭环管理,努力把“文化活动”做成“可预约、可追踪、可评价”的公共服务。

玉兰社区通过线上平台实现课程预约、信息推送和参与反馈,非遗课程、阅读推广等项目更精准触达目标人群,形成“谁需要、上什么、何时上、效果如何”的清晰链路。

在油地融合等社区结构较为多元的背景下,这种精准服务有助于提升不同群体的获得感,使文化服务从“统一安排”转向“分众供给”。

机制创新方面,东营把文化书院建设与新时代文明实践、社区治理相衔接,通过“场地共建、活动共办、队伍共育”增强内生动力。

一些社区的读书会从少数人参与逐步发展为稳定社群,并衍生出朗诵队等居民自组织团队,体现出从“政府主导活动”向“居民共建共享”的转向。

文化服务不再只是“热闹一阵”,而是以稳定的组织形态和内容供给沉淀为社区日常,进而推动邻里互助、公共议事和文明培育。

从影响看,文化书院体系建设带来的变化具有多重维度:其一,公共文化供给更贴近民生需求,老年人跨越“数字鸿沟”、青少年获得更多阅读与科普资源,家庭型学习场景逐步形成;其二,社区社会资本得到重建,居民从“点头之交”走向“共同参与”,公共空间的使用效率与公共事务协商能力同步提升;其三,文明新风的培育更具可持续性,通过故事讲述、志愿服务、非遗体验等方式,价值引导融入具体生活,减少说教式传播的距离感。

面向下一步,完善文化书院体系仍需在“均衡”和“长效”上持续发力:一是进一步优化资源清单与供需对接机制,防止课程设置趋同,鼓励形成“一社区一特色”的内容体系;二是完善专业力量下沉的激励与评价机制,让优质资源“下得去、留得住、带得动”;三是持续提升数字平台的可达性与易用性,兼顾老年群体线下参与渠道,避免因数字化造成新的服务门槛;四是强化基层运营能力建设,培育更多居民骨干、志愿者和社会组织,使文化书院真正成为“自我运转”的社区公共空间。

从前景判断看,随着城市更新与社区治理现代化持续推进,文化书院的功能将不止于文化活动供给,更可能成为基层治理的“柔性抓手”:通过常态化学习与交流凝聚共识,以多元参与化解社区矛盾,以文化润心提升社会文明程度。

当公共文化服务能够稳定触达每个街巷、每个院落,文明新风便有了可感可及的载体,居民的精神生活也将更具温度与韧性。

文化浸润生活,文明扎根心间。

东营市推进文化书院建设的实践启示我们,基层文化建设的生命力在于贴近群众、服务群众、满足群众。

当我们把文化资源、文化工作者、文化平台都聚焦到基层社区,当我们用数字化手段让文化服务更加精准高效,当我们把居民的文化需求作为出发点和落脚点,文化就能真正成为润物无声的力量,推动精神文明建设在基层开花结果。

这种以创新驱动、以人民为中心的文化建设探索,值得更多地区关注和推广。