为了把商业直播管好,给公民的隐私撑起把伞,我们必须正视眼下的乱象。随着网络直播变得越来越普遍,不仅仅

为了把商业直播管好,给公民的隐私撑起把伞,我们必须正视眼下的乱象。随着网络直播变得越来越普遍,不仅仅是明星在直播,就连街边小店也开始尝试用这个方式来展示自己。有的商家觉得这样能多吸引点人来消费。但是最近,上海、武汉、苏州这些地方发生了不少消费者在不知情的情况下被直播的情况。他们在餐厅吃饭、健身房锻炼的时候,自己的样子、做的事还有说的话都被商家通过直播平台给传出去了。面对消费者的质疑,商家们往往找理由搪塞,说是为了营造气氛或者展示客流。更让人不能接受的是,他们竟然把消费者没当场反对就当成了默许。这种做法根本不把消费者放在眼里,甚至触犯了法律。我国《民法典》里说得很清楚,个人有肖像权和隐私权。如果商家想把某个特定的人拍下来或者录下来用来赚钱,就必须事先经过人家的同意。在公共场所里,环境嘈杂或者镜头藏得很深,消费者就算因为害羞没来得及反对,也不能算是同意了。商家所谓的“没人反对就同意”,完全没有法律依据。“被直播”带来的风险可不止是让人心里不舒服。一旦你的脸被拍得清清楚楚,你随口说的话被别人听去了,或者你和谁一起去的也被曝光了,这些信息一旦传到网上就很容易失控。这些信息可能会被坏人利用来骗你钱、毁你名声,甚至在现实中骚扰你。商家为了流量不顾消费者的安全实在是太过分了。 这种情况在餐饮、健身还有休闲娱乐行业都有发生。这说明有些商家法律意识淡薄,行业自己也管不好自己。新技术发展这么快的时候,监管跟不上是很容易出事的。虽然已经有法院判决让商家赔礼道歉和赔钱了,但光靠几个案子还是不能解决根本问题。 技术进步应该是为了让大家过得更好,而不是用来伤害人的。真正有竞争力的商家靠的是好产品和真诚的服务。多拍点后厨干净的样子、流程规范的地方或者产品特色吧,总比去偷看别人隐私要强得多。 行业组织得带头定规矩了。得让大家明白什么该说什么不该说、怎么处理画面(比如把人脸打码)。直播镜头要有个边界才行。这个边界得靠法律画出来,靠公民权利撑着,还得靠行业伦理来约束。 在现在这个数字经济时代,保护个人信息和尊严是大家的共同责任。做生意的得守规矩,把消费者放在第一位;监管部门得跟上形势制定好规则;老百姓也要懂点法律知道维护自己的权益。 只有大家一起努力才能管住那些滥用技术的坏行为。让科技进步在法律和规矩下造福大家吧!这样才能营造一个既热闹又安全的消费环境。