问题——节日负荷攀升叠加山区供电环境复杂，保电压力集中释放。
除夕前后，农村居民集中使用取暖、烹饪、磨粉等设备，返乡人员增多带来短时负荷快速上扬；同时，秦巴山区地形起伏大、台区分散、道路狭窄弯多坡陡，部分线路穿行林地沟谷，低温、潮湿、雾气等气象条件易放大接头发热、绝缘老化等风险。
群众对“不断电、少停电、服务快”的期待，在团圆时刻更为迫切。
原因——“高峰用电+长线路+难抵达”是隐患易发的主要成因。
一方面，春节用电呈现波动大、峰值高的特点，变压器及线路连接点在高负荷下更易出现温升异常；另一方面，山区供电半径长、点多线长面广，人工巡检往往受地形限制，部分区段“人到不了、看不清”，隐患排查存在时效性挑战。
此外，农村部分住户室内用电设施年久老化，插座、接线、漏保配置不规范等问题，在集中用电时更易诱发安全风险。
影响——稳供电不仅关乎节日氛围，更直接关联民生获得感与乡村生产生活秩序。
对群众而言，灯亮、灶热、车能充，是过年的基本保障；对返乡家庭和留守老人来说，及时的用电指导与隐患整治能够减少事故风险；对基层治理而言，春节期间若发生停电或故障处置不及时，容易引发连锁影响，既影响群众体验，也考验基层公共服务能力。
对策——以网格化精细管理为基础，用数字手段提升巡检效率与响应速度。
除夕当天清晨，国网竹山供电公司双台供电所青年网格员周锐携带工器具与无人机，前往南口、茅塔寺等边远台区开展保电巡查。
他在台区现场使用红外测温仪对变压器、线路接头、表箱等关键点位逐项测温记录，确保设备运行指标处于安全区间；对陡坡林地等人工难以到达区域，利用无人机开展高空巡检，提高覆盖面与可视化程度，减少漏检盲区。
在技术手段之外，服务触角同样向“最后一米”延伸。
巡检间隙，他走进村民家中检查磨粉机电机、排查室内线路隐患，针对老旧插座、私拉乱接等问题及时处理，并向老人讲解节日期间安全用电要点；对返乡家庭，提醒错峰用电、检查漏电保护装置，降低高峰时段集中用电带来的风险。
同时，依托移动作业终端和数字化监测系统，实时关注台区负荷变化与异常告警，在微信群、热线和现场之间形成联动，做到“发现早、处置快、反馈及时”。
此外，对公共充电桩等新型用电场景开展巡检，保障返乡新能源汽车充电需求，体现出保电工作对新生活方式的适配。
前景——基层电力服务正从“经验巡检”向“数据驱动、协同治理”转变。
随着农村用电结构持续升级，电采暖、新能源汽车、分布式光伏等要素不断增加，供电保障需要更精细的负荷预测、更及时的状态感知与更高效的应急处置能力。
下一步，推动台区设备状态在线监测、隐患画像与巡检路径优化，将进一步提升山区供电可靠性；同时，通过网格台账化管理，把特殊群体、重点用户、重要设备纳入常态化走访与预警机制，形成“平时精细服务、节日重点守护、故障快速响应”的闭环。
青年网格员的专业化、复合化能力培养，也将成为支撑基层保供的关键变量。
灯火映初心，青春护光明。
周锐用实际行动诠释了什么是责任担当，什么是民生守护。
他的故事不仅是个人的坚守，更是千千万万基层电力工作者的缩影。
在新时代的征程中，正是这些扎根基层、甘于奉献的青年力量，用专业能力和服务热情守护着人民群众的美好生活。
他们的坚守虽然平凡，却闪闪发光；虽然无声，却有力量。
新的一年，期待更多像周锐这样的青年在各自的岗位上继续发光发热，用坚守诠释责任，用服务温暖民心，为人民美好生活保驾护航。