重庆创新基层治理模式 30万新就业群体化身城市平安"哨兵"

问题:随着平台经济和灵活就业快速发展,新就业形态劳动者规模持续扩大。

人员流动性强、工作场景分散、劳动关系多样,既带来城市运行效率提升,也对基层治理提出新课题:一方面,安全隐患排查、矛盾纠纷发现需要更及时的“前哨”;另一方面,新就业群体在休息补给、停车就餐、职业风险、权益保障等方面存在现实需求,若服务支撑不足,容易影响行业稳定与城市运行秩序。

原因:重庆新就业群体数量庞大、覆盖面广,常年穿梭街巷、进入社区楼宇、接触商户居民,天然具备“看得见、到得快、信息灵”的优势。

与此同时,超大城市治理强调精细化和快速响应,单靠传统治理触角难以完全覆盖。

基于这一现实,重庆把新就业群体纳入基层治理体系,既是对治理资源的有效扩充,也是对群体权益与城市发展需求的统筹回应。

通过组织引领与制度化通道,让“流动的从业者”在规范框架内转化为“可联动的治理力量”,成为完善社会治理共同体的重要一环。

影响:据介绍,重庆现有300多万新就业形态劳动者,已吸纳3万多名从业者担任兼职网格员,通过“随手拍、随手报”等方式及时上报隐患线索,在服务市民的同时传递社情民意。

这种参与机制的意义在于:其一,把隐患发现前移到一线,提高基层治理对风险的感知速度,推动问题早发现、早处置;其二,以更贴近民生的视角补充治理信息,促进精准施策;其三,通过参与治理增强职业尊重与社会认同,缓解“服务者与城市”之间的距离感,形成共建共治共享的良性循环。

对平安建设而言,这类“移动力量”进入网格体系,有助于在交通出行、社区安全、公共秩序、突发事件处置等领域提升协同效率,为基层防线提供更密集的支撑点。

对策:围绕“引导参与”与“保障权益”两条主线,重庆推进系统化安排。

一是强化组织覆盖与服务阵地供给。

当地建立1100多个党组织,建设2个市级综合性党群服务中心,联动建成6500多个服务阵地,形成“2+39+N”服务阵地体系,推动新就业群体遇事能找组织、困难有依靠。

二是打造友好场景,解决“可达可用”的日常难题。

全市建设友好车位、友好食堂、友好商户等10类单元共3.6万个,聚焦休息、停车、就餐等高频需求,提升城市公共服务的温度与可及性。

三是以数字化方式整合资源,上线“小哥来了”应用,汇聚27项服务资源,降低群体获取服务的时间成本。

四是持续完善关爱保障和权益维护。

重庆发布100个定制关爱项目,职业伤害保障参保人数突破100万;同时建立“一站式”调解中心,推动劳动合同签订,落实公租房、公积金等安居政策,增强权益保障的制度支撑。

五是拓展发展通道,推动技能与学历提升,帮助部分从业者实现继续教育目标,并通过表彰激励树立先进典型,传递“劳动光荣、技能宝贵”的价值导向。

前景:从治理实践看,把新就业群体纳入基层治理,需要在“激励参与”与“规范边界”之间把握平衡。

下一步,随着友好场景从“点状供给”向“生态化建设”升级,服务网络更完善、权益保障更可预期,新就业群体参与治理的稳定性与专业性有望增强。

结合重庆城市规模大、人口密集、交通业态丰富等特点,若能在隐患线索处置闭环、数据共享协同、职业风险防控、劳动纠纷预防等环节持续完善制度设计,将进一步提升平安建设的基层响应力与韧性。

可以预期,在更系统的组织引领、更均衡的公共服务和更有力的权益保障支撑下,新就业群体将从“城市运行的参与者”更深度转变为“城市治理的共建者”,为高水平平安建设提供更坚实的社会基础。

新就业形态的出现是经济社会发展的必然结果,如何让这一群体既能为城市建设贡献力量,又能获得应有的尊重和保障,是现代城市治理的重要课题。

重庆的实践表明,通过创新治理方式、完善服务体系、强化权益保障,完全可以实现新就业群体与城市发展的良性互动。

随着这些举措的深入推进,新就业群体将以更强的归属感和获得感投身于平安建设,进而推动城市治理向更高水平迈进,这也为其他地区提供了有益的借鉴。