1月19日这天,在山西运城的雪地里清扫卫生的环卫工人遇到了一件烦心事。有网友在网上看到他们干活,好心问了一句“这么冷天还不歇着?”,没想到环卫工给的回答让人有些意外:“给我们发的是定位器,不动就会被罚钱。”这事闹出来后,当地环卫部门赶紧出来解释说,给大家戴工牌主要是为了保障安全,也方便调度人员,根本没有什么“不动就罚”的说法。 虽然初衷是好的,但大家心里还是有顾虑:技术是给人服务的,还是用来管人的?毕竟干环卫这行工作的范围本来就很分散,环境也复杂,特别是碰上恶劣天气,靠定位来找人帮忙确实能提高效率。不过再好的想法执行不好也会出问题,要是像“后台实时盯着”这样的规定弄得像电子监工一样,谁心里不犯嘀咕呢? 常年在户外风吹日晒的环卫工人,他们最想要的不是罚钱的规矩,而是风雪天里能稍微歇口气的安宁。管理的关键在于把活儿干好,盯着人家干什么纯粹是浪费精力。那些冰冷的数字根本看不出工人在大冷天里有多累。要是光盯着电脑上的数字看不管实际情况,甚至直接拿数据当罚款的依据,那戴在脖子上的定位器就变成了一条让人喘不过气的铁链子。 科技本来是为了让人过得更舒心,管理也应该温暖一点。要想打消大家的疑虑,就得把规矩说得明明白白:歇多久算合理?数据有问题该找谁核实?这些都得直接告诉每一个干活的人。碰上极端天气这种特殊情况,还得留着点弹性空间,多给现场的管理人员一点自由处理的权力。 城市能这么干净漂亮,全靠环卫工人的辛苦付出。他们不光在扫大街,也是在守护咱们的文明。他们的劳动值得我们用心去呵护。那个戴在脖子上的定位工牌不能变成冷冰冰的电子栅栏,而应该变成连接安全和关爱的纽带。