荣县青阳街道郝家坝社区成立爱心商家联盟,探索“慈善+消费”基层共治新模式

基层社会治理的创新实践中,如何整合社会资源、调动市场主体参与积极性,是各地持续探索的课题。四川省荣县青阳街道郝家坝社区成立“爱心商家联盟”,为这个问题提供了新的思路。长期以来,社区慈善活动常遇到资源分散、参与度不高等难题:商户有意愿却缺少参与渠道,社区服务需要支持却难以对接社会力量。郝家坝社区调研发现,辖区商户普遍愿意回馈社区,但缺少规范的平台,供需错位在一定程度上制约了社区慈善的推进。 针对这一现状,郝家坝社区居委会联合自贡众乐社会工作服务中心,推出“爱心商家联盟机制”。该机制从三个上推动资源整合:一是建立准入标准,对商户资质审核后授予统一标识;二是搭建对接平台,定期组织慈善需求交流会;三是设置激励机制,实行慈善积分管理和年度评优。 联盟成立仪式上,首批入选的20余家商户获颁“爱心商家”标识牌,覆盖餐饮、零售、服务等多个行业,并承诺为社区居民提供老人优惠、儿童关爱、困难帮扶等服务。一位超市负责人表示:“加入联盟既是履行社会责任,也能提升店铺口碑,实现商业价值与社会价值的结合。” 据社区负责人介绍,联盟运行将采取“四个结合”策略:专业社工机构与商户资源相结合、常态服务与主题活动相结合、物质帮扶与精神关怀相结合、线下服务与线上宣传相结合。其中,“慈善积分”制度较受关注:商户每提供一次公益服务即可累计相应分值,年度将依据积分情况进行表彰。 自贡众乐社会工作服务中心有关专家认为,这一模式的关键在于找到了商户经营与公益服务的结合点。数据显示,我国社区慈善资源利用率不足30%,郝家坝的实践表明,通过规范化组织、常态化运作、品牌化建设,有望提升资源使用效率。 从长远看,“商社联动”模式具备多重价值:对商户而言,是参与公益、履行社会责任的稳定渠道;对社区而言,是完善服务体系的有效补充;对居民而言,是获取便民服务的直接路径。更重要的是,它为县域地区缓解社区治理资源不足提供了可借鉴、可操作的办法。

郝家坝社区爱心商家联盟的成立,表明了基层治理从单向推动到多方协作的转变;它所呈现的社区共治——不是某一方的单打独斗——而是商户、社区与居民的协同参与。在这种协同中,公益不再停留在口号层面,而是变成可参与、可感知的社区服务与温情。“以商助社、互利共赢”的实践,为提升基层治理效能提供了参考,也为建设更有温度的社区积累了经验。