问题——低温天气下,城市供水系统更易出现突发故障与隐性风险叠加:一方面,管网长期运行导致材料老化、腐蚀加速,遇到温度骤降、热胀冷缩变化时更易发生裂损漏水;另一方面,地基沉降、道路施工影响以及管线埋深、土壤冻胀等因素,也可能引发管道位移、接口松动,造成局部片区水压波动甚至停水,直接影响居民生活与公共服务机构正常运转。
原因——从近期处置情况看,南丰县供水故障呈现“老旧管段脆弱点集中、外部环境扰动增多”的特点。
在竹马路一处供水主管道突发破裂事件中,诱因指向管道老化与腐蚀,说明部分管段已进入故障高发期;在琴台河御府小区,地下供水主管道因地基下沉发生位移导致多单元供水中断,反映出供水管网与城市建设、地质条件之间的耦合影响增强。
上述情况表明,冬季保供不仅是抢修速度的比拼,更是日常巡检、风险预判与系统治理能力的综合体现。
影响——供水问题虽多发生在局部点位,但对民生影响往往呈“即时性、连锁性”。
管网破裂会造成水量损失、路面结冰风险增加,并可能影响周边小区与沿线单位的正常用水;小区内部主管道异常则容易诱发二次漏损、反复停水,增加居民用水不确定性。
对供水企业而言,频繁抢修将带来人力物力消耗和运营压力,也对调度、客服、舆情沟通提出更高要求。
对策——为把影响降到最低,南丰县供水部门以“快修”应对突发、以“细护”夯实基础,形成闭环管理。
应急处置方面,强化值守和联动机制,做到接报即动、快速到场、精准修复。
在竹马路抢修中,应急队伍接到信息后迅速组织力量,较短时间内完成破损管段更换修复,及时恢复周边多个小区200多户居民用水,体现出应急体系的反应效率与现场组织能力。
日常运维方面,坚持问题导向,围绕小区、主干管、阀门井等关键点位开展巡检排查,发现隐患及时处置。
在琴台河御府小区,维修人员第一时间勘查研判、制定方案并组织施工,当天恢复供水,反映出对“结构性原因”引发的供水异常具备较强的综合处置能力。
同时,以数据化维护提升治理精度成为重要抓手。
据南丰县润泉供水公司统计,2025年第四季度累计完成DN100以下管网抢修维护919处、DN100以上管网抢修维护138处。
数量背后体现的是对末端支管、庭院管网与主干管线分层分类治理的思路:小口径管网点多面广,关系到居民“最后一公里”用水体验;大口径管网则承担区域供水骨架功能,任何故障都可能放大影响。
通过阶段性集中整治与常态化巡检相结合,有助于降低漏损、稳定水压、提升抗风险能力。
前景——随着冬季低温仍可能反复,供水保障需从“抢险保供”进一步向“韧性供水”升级。
下一步,可在持续完善应急预案、备件储备和抢修队伍专业化的基础上,强化对老旧管网的更新改造,针对高风险管段建立台账,实行分级预警与重点盯防;同步推进管网测漏、压力监测等手段应用,提升对异常的提前发现能力;在小区层面,建议加强与物业、社区协同,完善阀门标识、井室管理和冬季防冻宣传,形成“企业—社区—居民”共治格局。
通过“治理前移、监测前置”,可把突发事件处置从被动应对转为主动防控。
供水安全是城市运行的“生命线”,也是民生保障的底线。
南丰县以快速响应和精细管理筑牢冬季供水安全网,为其他地区提供了可借鉴的经验。
在气候变化与基础设施老化的双重压力下,唯有未雨绸缪、科学施策,才能让涓涓清水持续流入千家万户,托起百姓稳稳的幸福。