买鸡肉时发现了不对劲的价格签(图)

12月26日超市打印了一些促销价签,结果把这些早就打印好的标签随手放在了一边。等到12月28日该商品上市时,员工直接拿了以前的旧标签贴了上去。等到了12月29日这天,中山的吴先生在买鸡肉时发现了不对劲的地方:价签上写的日期是12月26日,可包装上却显示是12月27日生产、12月28日上市的。这种生产日期比价签日期晚的情况太反常了,大家就开始怀疑商家是不是在改生产日期。结账的时候,那个旧条形码还扫不出来,工作人员又得重新贴张新签才能算钱,这让消费者对超市的管理更没信心了。超市老板解释说,这些标签是内部用来促销的折扣签,上面的日期其实是打印的时间。本来12月26日就打好了一大堆促销价签,用不完就随便扔着,后来补货时不小心把旧标签贴到了新货上。老板承认这是操作上的疏忽,也保证绝对不会改生产日期或者卖过期食品。但这事儿也反映出他们在价签打印、存放和贴附这些环节管理太松懈了,平时的培训和检查都没跟上。虽然这次的鸡肉并没有变质或者过期,可价签上的日期跟包装上的日期完全对不上,这很容易让大家觉得商品的源头信息不可靠。在现在这个竞争激烈的零售圈里,这种小细节要是处理不好,不光会影响一家店的名声,还会让大家对整个行业都不放心。出事以后超市赶紧向吴先生道歉,还答应给他换货或者退钱。他们说以后要加强对员工的培训,严格执行“当天的价签当天贴”的规矩,还要定期检查标签和商品信息是不是一致。监管部门那边也得好好管一管这种情况了,得把价签的标注规范弄得更细一些。可以多去店里看看、多听消费者反映问题,逼着商家把内部的管理体系完善起来。现在大家都在搞数字化转型了,给价签也装上电子系统就能远程同步更新价格和促销信息了。像区块链这种技术还能记录下商品从生产到卖出去的所有信息。只要把价签的标准定下来、管理智能化了、监督也常态化了,市场就能更透明一些。这个小小的价签其实关系到企业的诚信和市场的健康。虽然这次只是个别情况,但也给所有商家提了个醒:只有把规矩变成习惯、把顾客的权益放在第一位,信任才能保住。