龙港:“放管服”改革的决心

就在东海边上的浙江省龙港市,市场的脉搏跳得格外有劲。最近,温州乘龙纸业有限公司的赖丽丽从行政审批局拿到了营业执照,这一下,龙港的市场经营主体总数突破了13万户,企业类主体也达到了30612户。从递交申请到拿证,只花了一个工作日。这种高效率,正好说明了龙港在“放管服”改革上的决心。 市场主体数量能这么快增加,不是运气好。作为全国第一个“镇改市”试点,龙港一直把打造好的营商环境当成头等大事。政府盯着企业从成立到退出的全过程,用制度创新来解决体制障碍。他们不光要建快捷的政务环境、有序的市场环境,还要把公平公正的法治环境搭好,形成一个好的生态体系。 为了办好这事,龙港市行政审批局专门针对问题想出了不少新办法。为了提高办事效率,他们继续推广“一窗通办”和“义务帮办”,让办企业的人不用花一分钱、一天就能拿到证。针对大家常办的事,还推出了“餐饮排水联办”这样的服务,把好几件事并成一件办。另外,他们还想办法打破区域限制,让平阳、苍南的企业和群众在龙港也能办事。 在用房资源上也有灵活政策。比如允许“一址多照”,把服务送到夜市和农贸市场这些地方去。这样一来,以前很难登记的小摊贩也能合法经营了。最让人眼前一亮的是服务理念的转变。过去是“人找服务”,现在变成“服务找人”。 龙港打造了温州市第一个全功能的政务智能流动窗口,也就是“流动政务客厅”。这支队伍利用晚上和周末休息时间,主动跑到夜市、产业园和专业市场去上门服务。自从2024年启动以来,“流动政务客厅”已经办了180多场活动,业务量超过2000件,咨询了2.3万人次,帮助了850多家企业。 这些改革的效果很明显。2025年1月新增了2135户市场主体,同比增长74.29%。越来越多的企业选择来这里创业,说明这里的环境确实好。 未来要继续做好文章。政府得用更精准的政策工具去满足不同阶段企业的需求。只有让这里的成本更低、效率更高、生态更好,才能吸引更多人才和资本来这里创新发展。 市场的选择就是对改革的最大认可;企业的生机就是城市未来的底气。