朱女士来自上海，在2月20日下午4点50分左右，带着11岁的儿子在射阳安徒生童话乐园游玩时，儿子的人工耳蜗不慎丢失。孩子佩戴的人工耳蜗价值30余万元。朱女士一家在得知消息后，十分焦急，立即向景区求助。射阳安徒生童话乐园安全保障部负责人杨宏伟随即启动了失物找寻预案，组织员工调阅视频监控，查看游客游玩动线，排查沿线游乐设施和休息区域等重点点位。由于天色已晚且景区面积大、设施多，加上春节期间客流大，搜寻难度极高。 为了给朱女士和她的儿子解忧，射阳安徒生童话乐园安全保障部和全体员工齐心协力，开展“地毯式”搜寻。到了晚上7点半，闭园时间已到，大部分游客已经离开。于是，射阳安徒生童话乐园安全保障部给全体工作人员下令，在夜色中打着手电筒，一寸一寸地仔细翻找。他们调阅监控录像、排查现场痕迹、走访周边群众，用各种方法来寻找这个小物件。黑色的人工耳蜗只有4厘米左右大小，非常难找。杨宏伟从朱女士那里了解到，这个装置有吸铁功能，因此他在寻找时格外留意。凌晨2点多时，杨宏伟在一个铁索桥上逐个寻找，最终在一个木墩下面的螺丝上发现了人工耳蜗。它被牢牢吸在下面，非常隐蔽。“估计孩子在过铁索桥的时候不小心弄掉了右侧的耳蜗。”杨宏伟分析说，“铁丝网晃来晃去，最终把它吸附在了木墩下面的螺丝上。” 21日一早，杨宏伟联系朱女士让她来景区认领人工耳蜗。这个举动感动了很多网友，他们纷纷评论“太有爱了”。 有网友留言说：“要是没有工作人员这么辛苦地搜寻，这30万元的设备肯定找不回来了。”也有网友称赞道：“这个乐园真的很负责。”还有人感叹：“希望每一个丢失的东西都能被找回。” 经过这场波折后，朱女士和她的儿子终于找回了丢失的人工耳蜗。她对射阳安徒生童话乐园安全保障部的帮助表示感激不已。“非常感谢工作人员这么辛苦地帮我们寻找这个重要的设备。”朱女士说道，“如果没有他们的努力和细心，我们可能永远也找不到它了。”