推进基层治理现代化的过程中，如何打通服务群众“最后一公里”一直是各地持续探索的重点；山亭区此次开展的文明实践志愿服务活动，围绕群众身边事、家门口事，把服务送到社区一线。活动由区委宣传部、社会工作部牵头，联合街道社区共同实施。与以往偏单一服务形式相比，本次活动突出三上特点：一是内容更丰富，把文化传承与便民服务结合起来；二是参与更广泛，联动政府部门、专业机构和社会力量；三是服务更精准，围绕不同群体需求提供更有针对性的项目。 文化服务上，书法志愿者现场书写春联和“福”字，既传递年味，也让传统文化走进日常。非遗琴书表演让群众近距离感受传统艺术魅力，以“演出来、看得到”的方式推动传承，增强群众的文化认同。生活服务区同样贴近需求，义剪、健康检查等项目更符合老年群体的实际需要，也让服务更有温度。 政策咨询专区反映了服务下沉的力度。法律咨询、金融知识普及、未成年人保护等专题服务，既帮助群众解疑释惑，也提升了有关知识的知晓度。特别是将燃气安全检测等专业服务引入社区，把风险防范做到前端，更便于群众及时发现并处理隐患。 分析认为，此次活动成效较为明显，主要得益于三点：一是坚持需求导向，围绕群众关心的具体问题设计服务；二是注重资源整合，形成多部门协同、专业力量参与工作机制；三是兼顾短期服务与长期建设，将集中活动与品牌培育同步推进。数据显示，活动期间累计服务群众超过2000人次，解决实际问题300余件。 作为山东省新时代文明实践中心建设试点地区，山亭区近年来持续探索基层治理的新做法。本次活动的开展，为缓解基层服务资源分散、供需衔接不畅等问题提供了参考。据悉，该区将继续深化“石榴红·亭暖心”志愿服务品牌建设，计划年内实现社区全覆盖。
基层治理做得好不好，关键看群众的获得感、幸福感和安全感。把服务送到家门口，把政策讲清讲透，把文明实践落到细处，既是对群众需求的直接回应，也是凝聚共识、培育良好风气的务实做法。以文明实践为纽带，让志愿服务更精准、更常态、更专业，才能不断夯实社区治理基础，汇聚建设和美家园的持续力量。