1月3日这天,郑州铁路局预计要把88.2万旅客送上路,这是假期单日客流量的新纪录。看着这人山人海,不仅说明大家还想去北京、上海、广州这些大城市看看,还有往西安、成都、沈阳这些区域中心赶路的。省内像濮阳东至郑州、商丘至洛阳这些区间的票也变得紧张了,大家有探亲的、旅游的,也有出差的,这其实反映出咱们国家城镇化越来越快,各地联系也更紧密了。 为了应付这种集中出行的压力,郑州铁路局把北京、成都、济南这些方向的临客列车给加开了29列,重点是北京、上海还开了9列夜间高铁,这就好比把运输的时间和通道都给拓宽了。同时,他们还加密了省内郑州、洛阳、南阳等城市间的车次,多开了1.5小时能跑快速的临客19列,让省内的路更顺了。 服务这块也升级了不少。郑州东站这些大枢纽把立体LED屏给用上了,实时显示列车信息,还有“一窗通办”的窗口来压缩大家排队办理业务的时间。洛阳龙门站、濮阳东站也给重点旅客安排了专人带路进站。新乡站、南阳东站则是通过多开安检通道、设流动岗和推出智慧终端咨询等方式,让大伙儿走得更顺畅。长治东站还跟当地的公交、交警部门联动起来疏导客流。 不过也不是一点问题都没有,有些地方在返程的时候遇上了雨雪天气。商丘、安阳、三门峡这些车站都组建了专业服务队去检查供暖供水设施,还给旅客送上姜茶这类暖心服务,在坏天气里也尽力营造温馨安全的环境。 未来咱的交通肯定会越来越好。随着基础设施建得更完善,服务水平也会更高。铁路部门要靠大数据分析来动态调配运力,还要跟城市交通无缝衔接好。遇到雨雪这种极端天气还得把应急响应能力给提上来,这样才能让大家坐着火车更舒服、更高效。 这次元旦返程高峰能平稳有序地过去,既显示出交通体系有韧性有效率,也说明经济社会在持续变好。从加开列车到优化服务,从部门联动到应对天气变化,所有这些举措背后,其实就是为了坚守“人民交通为人民”的初心。未来综合交通网络健全了、服务模式创新了,流动的中国肯定会更有活力。