1月20日下午三点多，杭州市上城区一个公园里发生了惊险的一幕。29岁的张女士带着孩子在河边看雪，结果脚下一滑掉进了冰水里。她的羽绒服吸满了水，变得特别重，她在冰冷的水里拼命挣扎呼救。她的孩子被吓坏了。一位快递员最先发现情况，立刻报了警。邻居王先生也听到了喊声跑了过来。 大家发现没工具，王先生赶紧跑到马路对面的彩票店求助。这家彩票店的老板叫俞仲之，他已经59岁了。俞仲之一听有人落水，马上抓起店门口一根四米长的竹竿就往河边跑。这时张女士已经离岸边有三米远了，她的身体因为冷得发抖。 俞仲之把竹竿伸过去给她，大喊：“抓着杆子！我拉你上来！”张女士抓住杆子，被慢慢地拉到了岸边。从求救到把她救上岸，只用了不到三分钟。丁兰派出所的民警厉永备和巡特警大队的朱敦敏也几乎同时赶到现场处理后续事情。检查后发现张女士身体没什么大碍，只是受了点惊吓。警察帮忙安抚受惊的孩子，还让他们赶紧换衣服保暖。 最后在大家帮助下，张女士和孩子平安回家了。这次救援有三个特点：一是反应特别快，大家从报警到救人配合得很好；二是方法科学，用长杆间接救人既安全又不会伤着落水者；三是协作好，群众、商户和警察一起组成了立体的救援网。 参与核心救援的俞仲之是个老生意人了。他说当时没想别的，救人第一。他相信杭州人遇到这种事都会帮忙。 这说明杭州城市文明建设做得不错。近年来杭州一直在搞“平安杭州”，通过培训、建设施、表彰好人好事来保障安全。这次大家反应快、合作好，就是基层治理成果的体现。 寒潮中的这次救援就像暖流一样温暖了大家的心。从快递员报警到店主用竹竿救援，再到警察处理和大家的关怀，每个人都展现出了责任感。 这不仅仅是好事的积累，更是城市文明进步的标志。在建设共同富裕的路上，这种日常的温暖守护最动人。 现在当地警方已经开始认定见义勇为行为了，这种正能量会一直传递下去。（新华社杭州1月21日电）