连云港海州公安最近的事儿确实暖人心，尤其是3月12日这一天，咱中国的好警察解决了件跨国落户的大难题。3月6日那天一大早，辖区居民李女士火急火燎地跑进连云港市公安局海州分局幸福路派出所综合服务中心。她手里攥着一沓证件，一看就是有难事儿。老人家见到民警张萍就说自己有件急难事想请人帮忙。原来，李女士的儿子儿媳在韩国工作，孙子也在那边出生。现在孙子3岁半了，急着要报入学名，户口还没办下来。儿子儿媳工作忙回不来国，就委托老人来办。但材料全是韩文和英文，两位老人看不懂也弄不清流程。当时张萍心里也犯嘀咕，“要是这些材料不弄好，孩子上学可就麻烦了。”她赶紧安抚老人别着急，跟他们说先去南京把材料翻译成中文，再到市公证处确认一下。 谁知道几天过去收到翻译件时，张萍发现材料不全。老两口把小夫妻俩和孩子的出入境记录证明给忘了。“唉，看我这记性，真是老了不中用了。”李女士自责得不行。张萍赶忙安慰她，“阿姨您别急，我再给您列个清单咱们慢慢来。”她通过语音连线远程指导身在韩国的孩子父母提供认证材料，还把证件真伪一一核对清楚。 为了不让老两口多跑冤枉路，接下来的日子里张萍全程跟进。哪怕周末不休息，她也亲自开车到出入境管理部门去完善手续。等到3月12日这天，所有难题终于解决！“张警官，你真是当代的活雷锋啊！”李女士拿到崭新的户口簿后特别激动。 其实这事儿背后还有个小故事：因为担心落户延迟会耽误孩子上学，老两口着急上火的日子可没少过。有一次李女士自己去送材料回来就开始抱怨：“我真的是岁数大了记性不好。”她还埋怨过自己拖后腿。“您先别这样说，我来想办法。”张萍一直陪着她说话解闷。 就在大家以为事情已经顺利的时候又出了岔子：老人把两份关键证明给弄丢了。“这下可糟了！”“别急！”张萍一边安抚一边给他们想办法。“要不咱们去趟南京？”“好主意！”虽然折腾了一番但好在事情最终还是办成了。“谢谢！”许先生、李女士夫妇特意赶在3月16日那天给张萍送去了一面锦旗和一封感谢信。 这事儿还得到了连云港市公安局海州分局幸福路派出所和韩国大使馆的大力支持呢。 总之呢，连云港海州公安确实是把百姓的事儿放在了心上！