随着数字经济加速发展，快递员、网约车司机等新就业形态劳动者规模已突破8400万人，但劳动关系边界不清、社保覆盖不足等问题日益突出。全国总工会调研显示，超过六成从业者反映算法规则不够合理、职业伤害保障缺位等痛点，一些平台企业用工合规仍需加强。针对上述情况，全国总工会将2024—2026年明确为“维权服务提质增效期”。建会入会上，提出12家头部平台企业实现地市级工会全覆盖、5家重点企业完成省级分支机构建会，通过“头部带动”推动组织覆盖扩面。算法治理上，联合人社部等三部门开展“集中要约行动”，已推动15家平台企业签订覆盖2000万劳动者的集体协议；下一步将依托标准化协商指引，把成熟做法推广至3000家地方性平台。
新就业形态劳动者既支撑着城市日常运转，也集中呈现了新质生产力背景下劳动关系的新变化；只有以组织覆盖打基础、以协商规则立标准、以法治监督补短板、以务实服务聚合力，才能把“灵活就业”的活力转化为更可靠的“规范就业”保障。随着专项行动持续推进并见到实效，平台经济增长动能与劳动者权益保护有望实现更高水平的动态平衡，为构建和谐劳动关系、促进高质量充分就业提供更有力支撑。