大家都知道，3·15活动是为了宣传消费者权益，促进经济增长。3月12日，深圳市市场监督管理局、深圳市消委会在深圳中心书城举办了“3·15国际消费者权益日”活动。特发集团旗下的特力珠宝文化产业园积极响应这个倡议，把诚信合规摆在重要位置。他们给消费者打造了一个安全、放心的消费环境。这可是个大事情！因为特力珠宝文化产业园是中国深圳最有名的黄金珠宝商圈之一。 这个园区把特力珠宝大厦和金钻大厦加起来有近13万平方米空间给商户们使用。这么大的地方吸引了近800家商户入驻呢！他们以规范管理为核心目标，给商家和顾客提供了一个规范有序、诚信自律的经营环境。 为了给消费者提供更好的服务，园区严格落实了商品交易市场规范化建设要求。他们还参与制定了《珠宝专业市场管理规范》，帮助提高整体治理水平。另外，在处理消费者投诉方面也非常用心。2025年通过12315平台和罗湖区快速服务平台共处理了大约100个投诉案子呢！他们还专门安排人随时待命处理顾客的问题。 特力集团每年还会给园区内所有的珠宝商户提供天平免费校准服务呢！这个动作真的是为顾客着想呀！今年2025年就服务了近800家商户、检测了500多次。这样做不仅可以杜绝计量偏差的问题还能让顾客购物更加放心呢！ 另外为了让商家守规矩和讲诚信，他们推行了商户诚信经营评价机制。表现好的商家可以被授予“诚信经营户”的称号，以此来鼓励更多的商家坚持诚信经营。这样一来大家都能受益啦！ “诚信是珠宝产业的生命线”，特发集团一直把这句话铭记在心啊！未来他们还会继续加强合规体系建设和商户管理服务升级呢！他们要打造一个高品质、放心消费商圈，还要和更多行业市场主体一起践行诚信合规经营呢！大家一起努力擦亮“中国宝都 深圳水贝”的金字招牌吧！