问题——传播格局正深刻变化,主流媒体面临“重新确认自身位置”的新课题。近年来,主流媒体深度融合进入关键阶段。随着内容生产和传播方式加速演进,信息供给从相对稀缺转为持续涌现——舆论场更复杂多元——公共传播的不确定性上升。如何在新的传播生态中保持价值引领、提升传播效能、增强服务能力,成为主流媒体系统性变革必须回应的现实问题。张志安在活动现场指出,浙江日报报业集团围绕潮新闻与传播大脑推进探索,本质上是在传播生态发生结构性变化的背景下,重新定位自身的生态位置与生态角色。这个过程难度很高,但越是在困难处突破,越可能形成引领性成果。 原因——媒介正从“工具”走向“生活形态”,生态机制也从“编辑逻辑”转向“平台与算法逻辑”,并深入迈向智能化重塑。张志安用“媒介迭代三阶段”概括传播环境变迁:1.0阶段“生活中有媒介”,主流媒体是社会信息传播的重要枢纽,舆论生态整体相对理性、可预期;2.0阶段“生活在媒介中”,互联网平台改变连接方式,算法机制重塑信息分发与注意力结构,专业媒体、机构媒体、自媒体与平台竞争并存,舆论生态出现更多非理性和不确定性;3.0阶段“媒介即生活”,以大模型等技术进展为代表的智能化应用推动内容生产与分发进一步提速,新型数字传播生态正在形成。基于该判断,他认为当下处于从2.0向3.0跃迁的关键期:社会正由平台社会加速过渡到智能社会,传播生态治理也将从行业治理、空间治理,逐步走向更强调系统协同与整体平衡的“生态治理”。 影响——媒体价值的实现方式被重塑,竞争焦点从“单一传播能力”转向“平台能力、服务能力与社会嵌入能力”的综合较量。一上,内容供给极大丰富,优质内容的生产与验证成本上升,事实核查、权威发布、议题设置的专业门槛随之提高;另一方面,连接与分发机制变化,使“到达率、触达效率、用户黏性、场景覆盖”成为竞争关键。更重要的是,在公共传播与社会治理深度交织的背景下,主流媒体不仅要“讲清楚”,还要“连接起来”“服务起来”,通过平台化与智能化手段,在政务服务、社会服务、产业服务等领域形成可持续的价值供给,提升在新生态中的不可替代性。 对策——以分层推进的智能化应用路径,构建从“用户触达”到“专业服务”再到“社会赋能”的递进结构。张志安提出,主流媒体的智能技术应用可概括为三个层次:一是面向受众(To C),重点在内容生产与分发环节引入智能化工具,提高采编流程效率与产品供给能力,这是夯实基础、提升效率的关键;二是面向行业(To B),强调在垂类领域深耕,通过人群细分、社区下沉、行业纵深服务等方式,提供更专业的产品与解决方案,实现业务增值与可持续运营;三是面向社会(To S),以更强的融合导向构建智能化中枢平台,覆盖政务、产业、终端等多层次服务场景,使媒体在技术升级中更深嵌入社会运行与公共服务体系,形成整体性赋能。他强调三者并非割裂:缺少面向用户的基础能力,生产提速与产品迭代难以落地;缺少面向行业的专业服务,价值转化与资源整合难以形成;缺少面向社会的生态型应用,媒体在传播系统中的连接与嵌入会受到限制,也难以实现更高层级的引领与协同。 前景——从“内容平台”走向“智能中枢”,主流媒体系统性变革将更加注重机制建设与生态协同。面向未来,主流媒体推进系统性变革,需要在全媒体生产传播机制、评价体系与能力结构上同步发力:既要坚持内容建设这一根本,强化权威发布、调查核实与公共议题引导能力,也要适应智能社会的到来,打造更高效的生产链、更稳健的传播链与更可持续服务链。在这一过程中,媒体的生态位将从单向传播的“信息供给者”,逐步扩展为公共传播的“可信节点”、行业运行的“专业伙伴”、社会治理的“协同平台”。以平台化、智能化推进体系重塑,既是应对竞争的现实选择,也是提升治理效能、优化公共服务的重要支撑。对地方主流媒体而言,能否在区域发展、民生服务与产业升级中形成可复制的场景化能力,将成为衡量变革成效的重要标准。
技术革命不断改写传播规则,主流媒体的机遇不在于一味追赶,而在于参与重塑方向;从单向传播走向生态共建,从信息桥梁走向社会中枢,这场深刻的智能化转型正在检验媒体的历史自觉与时代担当。正如森林的繁茂依赖每棵树在生态位上的贡献,未来媒体的价值,终将体现在其对文明进步的持续滋养之中。