四川旅游市场消费升级 小包团与私人定制服务成新选择

传统跟团游长期存在"上车睡觉、下车拍照"的问题,强制购物、虚假宣传、服务缩水等现象时有发生。文旅部2023年投诉数据显示,团队游纠纷中72%与合同履约有关。在四川,九寨沟、都江堰等热门景区成为消费纠纷集中区域。

旅游是城市形象的窗口，也是服务经济的重要组成部分。四川旅游市场的结构性变化反映出消费者对品质与信任的更高要求。坚持合规经营、优化服务供给、提升体验价值，将是推动行业高质量发展的关键路径。