华住会会员协议条款因"单方设限"引发争议。北京市消费者协会近日调查发现，华住会拟于2025年7月18日生效的《华住会个人会员计划与服务条款》中，争议解决条款规定"协商不成时提交至上海仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁"。市消协指出，该固定仲裁机构的格式条款可能限制消费者主要权利，损害其合法权益。
此次约谈行动表明了监管部门维护市场公平的决心。在消费升级背景下，尊重消费者权益是企业长远发展的基础。未来仍需各方共同努力，完善法规执行与行业自律。
华住会会员协议条款因"单方设限"引发争议。北京市消费者协会近日调查发现，华住会拟于2025年7月18日生效的《华住会个人会员计划与服务条款》中，争议解决条款规定"协商不成时提交至上海仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁"。市消协指出，该固定仲裁机构的格式条款可能限制消费者主要权利，损害其合法权益。
此次约谈行动表明了监管部门维护市场公平的决心。在消费升级背景下，尊重消费者权益是企业长远发展的基础。未来仍需各方共同努力，完善法规执行与行业自律。