3月18日下午5点多，京哈高铁运行到承德县北站至牛河梁站这一段时，接触网突然没电了，G178次列车被迫急停。车大灯一灭，空调也不转了，车厢里变得又闷又热。 乘客们回忆说，当时感觉时间像被按了暂停键。多亏了铁路部门反应快，下午7点22分就派来了救援的动车组往回跑。到了现场天已经黑了，工作人员搭起了高高的应急梯，大家顺着梯子爬到救援车上。 这场转移只用了不到90分钟就搞定了。视频里能看到，两节车厢中间架着梯子，手机电筒和铁路灯照得亮堂堂的。大家在两边帮忙扶着，有热心人帮着搬行李，让老弱妇孺先走。 车停在原地那三个小时最难受，空调坏了温度直往上蹿。乘务员把车门打开透透气，还不停地广播让大家别急。金先生说，大多数人都在耐心等着，有人用充电宝充电，有人闭上眼睛休息。 到了半夜10点多，G178次终于到了北京西站。因为晚点了三个小时，站里给旅客补发了面包和火腿肠当应急餐。 金先生本来要在这里换乘别的车回承德县，但时间来不及了，只能在京留宿。虽然行程被打乱了，但他看到工作人员连夜抢修的辛苦，心里还是暖暖的。 等到3月19日早晨6点19分，承德县北至牛河梁的线路彻底修好了。受影响的列车接着就发车了，大伙儿的出行也慢慢恢复正常了。