五一广场、岳麓区、湖南省长沙，这家社区书店把它接进了外卖平台，这就给书店多了个销售渠道，周边居民就给学生买教辅资料了。书店职员说，他们多数是应急需求，文学类的很少。不过外卖订单给书店增加了收入，但因为佣金还有配送费，实际利润并不高。这就当是转型期间的一种缓冲吧。另一家大型书店则选择了不一样的路。长沙五一广场商圈这家书店，把书陈列区跟文创产品、轻餐饮还有自习空间融在一起，形成了文化消费的好去处。店内生意红红火火，跟其他社区书店冷清形成了鲜明对比。这家书店不搞外卖，而是把自己的线上商城给维护好了，还有定期搞活动。他们认为实体书店的优势就是线上没法复制的氛围和体验。分析师觉得无论是外卖还是空间重构都是积极应对市场变化的表现。外卖方便特定人群应急买书，复合型空间延长了停留时间增加了收益。可外卖受限于低频非刚需商品增长慢，复合经营运营成本上升竞争激烈也是个问题。很多书店经营者也说创新还没根本解决主业问题。这就告诉我们传统文化场所在新时代要重新定位价值。 反正实体书店要守住文化内核，还得创新服务形式才能在时代中找到方向。这不仅是图书销售点，还是城市文化生态的一部分。所以得给政策扶持、公共文化合作形成合力才行。