春节是中国最重要的传统节日,也是出入境客流最为集中的时段;今年除夕,海南自由贸易港迎来了一个特殊的时刻——这是该港区封关运作以来的首个春节。随着国家对海南86国免签政策的全面实施,跨境旅游热度持续攀升,出入境人员数量创下新高。 数据反映了该趋势的显著性。海口出入境边防检查总站统计显示,今年1月海南出入境人员达30.2万余人次,同比增长31.8%。其中出入境外国人同比增长61.8%,免签入境外籍旅客同比增长77.6%。这些数字背后,是海南作为对外开放前沿阵地的吸引力不断提升,也是国家扩大开放政策效应的具体体现。 然而,客流激增带来的挑战同样巨大。除夕当天,美兰机场共有41架次国际航班,出入境旅客超过6000人次。春节假期期间,海南空港口岸预计出入境人员近8万人次,同比增长24.1%。如何在如此庞大的客流压力下,确保通关秩序井然、旅客体验良好,成为摆在边检部门面前的重要课题。 美兰出入境边防检查站采取了系统性的应对措施。他们提前制定勤务预案,合理安排警力配置,优化查验流程设计,开足查验通道,加强分流引导,形成了一套科学高效的工作体系。这些举措确保了即使在客流高峰期,旅客也能快速便捷地完成通关手续。 在这套体系的运转中,边检民警的个人担当显得尤为重要。"00后"民警喻鑫荣虽然入警仅两年,但已能熟练运用外语引导外籍旅客填报入境卡,从容应对现场各类突发情况。她深刻理解到,国门是旅客来华的"第一站",边检民警的微笑和耐心直接影响旅客对中国的第一印象。 从警18年的闫雯则用实际行动诠释了什么是职业精神。她在验证台前一丝不苟地完成每一次查验,并不忘向旅客送上"新年快乐"的祝福。虽然因工作特殊性很少能与远在山西的父母和澄迈的家人共进年夜饭,但她认为"越是节假日越忙碌,我们多辛苦点,旅客就能快些通关"。这种舍小家为大家的精神,在边检队伍中并非个例。 59岁的老民警张伟和主动请缨在春节期间坚守岗位,在屏幕前进行出入境信息的前置筛查。他说"快退休了,我会站好最后一班岗,守护旅客平安,守护万家团圆"。执勤三队教导员汤磊则在丈夫部队值班、孩子回山东老家的情况下,继续穿梭在台前台外,精心组织勤务。 这些边检民警的坚守,让来自马来西亚的旅客何女士深感温暖。她带着父亲和女儿回到祖籍文昌探亲,并计划在海南体验别样的春节氛围。她用不太流利的中文表达了感谢,并送上新春祝福。这样的互动,正是国门守护工作最好的诠释——不仅是安全防线的维护,更是文化交流和人情温暖的传递。 从宏观层面看,海南边检部门在春节期间的高效运作,既是对国家免签政策的有力支撑,也是对自贸港建设的实际贡献。通过确保出入境旅客的便捷通关,他们为海南吸引更多国际游客创造了条件,为自贸港的发展增添了动力。
春节是团圆的节日,也是公共服务能力的一次集中检验。跨境客流的增长,让“开放”从政策文本走进旅客行程;而口岸一线的坚守与专业,则把“开放”落到每一次查验、每一次引导、每一句祝福里。把安全底线守得更牢,把通关体验做得更好,既是对万家团圆的守护,也是海南推进高水平对外开放的应有之义。