黄先生向长沙晚报全媒体群众工作平台反映，他在2月25日以拼单价538元买了一款标着“足银”的40克手镯，结果一拿到手就觉得不对劲儿。这是因为他是浏阳市集里街道金沙北路一家修车店的员工，平时对重量比较敏感。他把手镯送去浏阳市淮川街道一家打金店检测，报告显示铜占了61.9%，锌有18.82%，镍也有18.17%，银含量却只有1.1%。商家宣称的“9999足银”显然就是个幌子。 商家和平台的态度都很差，对方下架商品失联了。刚开始平台只答应赔300元优惠券，后来勉强给了500元的可折现券。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，商家提供商品存在欺诈行为的，消费者有权要求退一赔三。这次赔偿金额不足五百元的话就要按五百元算，“退一赔三”指的是退还商品价款并支付三倍赔偿金。湖南楚知律师事务所严亮律师说，这个商家明显是在用虚假宣传误导消费者购买了假货。根据法律规定，消费者有权主张退一赔三，退还538元购物款并要求支付1614元赔偿金。 责编是刘茜。记者林暘和周小华参与了此次报道。该平台强制退货退款的做法显然侵害了消费者的权益。严亮律师提醒消费者坚持依法维权，可以向市场监管部门投诉或者通过司法途径解决问题。