遂溪搞了个社工人才文化周,想探索基层服务怎么变得更专业。因为基层服务是社会治理的底子,它的好坏直接决定老百姓过得爽不爽。这几年,大家的需求越来越多、越来越细,有些地方缺人手,还不懂行,服务没做深。要想解决这个问题,就得弄出一支扎在社区里、本事大、感情深的社工队伍。 这时候,遂溪县借着“广东兜底民生服务社会工作双百工程”,搞了这次活动,主要就是要把基层服务“最后一公里”的坎给跨过去。主题是“汇聚社工英才,厚植成长沃土,共创美好社区”,想把队伍建设从“人多就好”变成“人好才行”。培训是重头戏,县里牵头、镇街配合、精准给养。针对现在基层的需求,开了好多课,教大家怎么说话、怎么解读政策、怎么干活。各镇街的社工站也结合本地情况,专门开了社会救助、保护儿童、关怀老人等的研讨会。这种分类分层的培训,让社工心里有底了。 县里还有个展示区,16支队伍拿出来好多项目。像“微光聚爱”这种公益项目,不光帮人找资源,还陪着说话;“小镇拾光者”用讲故事的方式,让老人们觉得自己还很重要。这些项目既接地气又有温度。 社工还得把服务送到家门口。他们在小区院子里、居民家里搞活动,剪头发、做非遗、办游园会、教孩子补课,一共服务了600多人。这不仅是让大家觉得温暖,也让大家更愿意聚在一起。 光干活不行,还得关心人。活动里有讲故事、搞协作、心理支持这些事,让社工觉得被尊重、有归属感。这种既铺路子又暖人心的办法,能留住人也能激发大家干活的劲头。 长远看,这次活动不光是个一时的活动,还是在琢磨怎么建系统的社工队伍。现在他们已经把服务网络铺到了16个镇街、71个村,有383个专业岗位。以后随着“百县千镇万村高质量发展工程”继续搞下去,社工队伍会越来越专业、本土、有牌子。 人才是搞服务的根本,专业是民生保障的基石。遂溪通过这次沉浸式的活动,把社工在社区里生根发芽、成长壮大的样子展现出来了。这不仅是当地能力提升的一个缩影,也是别的地方能学的经验。未来要把培养机制搞得更完善,把服务内容搞得更创新,让社工真正成为党和政府联系群众的纽带。