问题:当前,就业结构性矛盾仍然存,一些就业困难人员、待岗人员面临技能不足与岗位需求不匹配的现实问题。随着生活服务业持续发展,茶饮与咖啡等新型消费场景不断扩容,对具备规范操作与服务能力的一线人才需求增加,但部分劳动者获取培训资源的渠道仍较少、距离较远、成本较高,“想学学不到、学了用不上”的情况仍会出现。 原因:一上,传统培训多集中校内或机构内,服务半径有限,社区居民尤其是就业困难群体在时间安排、出行成本和信息获取上存在门槛。另一上,新茶饮、咖啡制作等岗位对标准流程、卫生安全和出品稳定性要求更高,需要真实器具与情境中反复练习,仅靠理论讲授难以形成可直接上岗的能力。同时,居民对“既能就业又能改善生活品质”的技能学习需求明显增加,培训内容也需要更贴近市场、更突出实操。 影响:针对上述痛点,珠海理工职业技术学校与白藤街道人社所将实训课堂前移至白藤市民艺术中心,连续两天开展“咖啡+茶艺”培训,由斗门校区经贸部及实训、对外交流有关部门组织实施,主要面向社区学员,让技能培训更便利、更贴近日常。首日课程以茶艺为主线,从茶文化与茶类基础入手,结合当地茶产业实际与居民消费习惯,围绕温杯、置茶、冲泡、奉茶等环节进行分解示范与上手练习,并引导学员理解不同茶类特点及适饮场景,提升从“会泡茶”到“泡得规范、泡得适配”的能力。次日培训聚焦咖啡制作,围绕菜单识读、意式浓缩萃取、奶泡制作与拉花等关键技能组织实操训练,同时设置单品咖啡风味辨识环节,通过对不同产地咖啡豆的冲煮对比,帮助学员建立基础感官判断与出品思路。两天课程突出“边讲边练、以练促学”,让学员在反复操作中形成动作记忆与流程意识。 对策:此次培训表明了“校地合作、资源下沉”服务思路。一是把培训从“固定场所”延伸到“社区阵地”,降低参与门槛,提升覆盖面与可及性;二是把课程从“知识介绍”转向“岗位能力”,以标准流程、出品质量与服务细节为重点,强化就业导向;三是把学习从“课堂两天”延伸到“持续可学”,学校将课件、配方与操作要点整理为电子资料,便于学员回家复训、巩固提升。此外,课程设计兼顾传统与现代:茶艺课程突出文化内涵与生活应用,咖啡课程强调标准化与市场需求,为学员拓展就业选择提供更多空间。 前景:业内人士认为,让职业教育资源更好服务社区,是提升劳动者技能水平、促进更高质量就业的重要方式。下一步,类似培训可在三上继续推进:其一,建立“培训—评价—推荐”的衔接机制,探索与本地餐饮、茶饮门店的人才对接,让学员学有所用;其二,围绕地方产业与消费热点,滚动推出烘焙、家政服务、短视频运营等模块化课程,形成稳定的社区技能供给;其三,完善过程指导与复训支持,通过线上答疑、定期回炉实训等方式,帮助学员把一次学习转化为长期能力。随着更多热门专业与社区需求更精准对接,职业教育在服务民生与社区治理中的作用有望深入显现。
职业技能培训走进社区的实践,不仅为居民提供了更便捷的学习渠道,也为促进就业打开了新路径;将传统文化体验与现代职业技能训练结合起来,既贴近市场需求,也丰富了群众文化生活。随着此类项目持续推进,更多就业困难群体有望从中受益,为经济社会发展增添新的动能。