长期以来，户籍业务办理受区域限制困扰。群众办理跨区域户籍业务需要在户籍地和迁入地派出所之间来回跑，既耗时又影响工作生活。武陵区11个派出所辖区交错，不少群众因不清楚管辖划分而跑错地方，甚至要跑好几趟。武陵公安分局调研发现，90%的户籍业务其实可以通过材料核验实现异地办理。今年6月，该局推出23项高频户籍业务"全城通办"服务，建立统一数据共享平台，规范业务流程，加强窗口人员培训，打破派出所辖区界限，实现就近受理、异地办结。
一项户籍业务改革，体现的是政府治理理念的转变。当公共服务真正从群众需求出发，当制度设计切实解决民生问题，改革就能让老百姓得到实惠。常德武陵区的做法说明——只要敢于突破原有框架——创新服务模式，就能用有限资源创造更大价值。这种改革实践值得其他地方借鉴。