大河财立方记者陈薇报道，京东集团最近披露了2025年的财务成绩单，这一年里头，无论是公司赚的钱还是用户数量，都涨得特别好，收入的来源也变得更加分散多样了。日用百货成了带动增长的新动力，外卖这些新业务规模一直在扩大，而且因为经营得越来越精细，亏钱的情况也比以前少了。 面对市场需求的变化，京东靠着把体验、成本还有效率优化到位，让收入结构变得更合理，这样就不怕大环境不好带来的冲击了。家电这块虽然受到2024年高基础的拖累，2025年还是涨了7.1%。公司通过搞产品创新、创造新场景、还有升级服务，一直在强化自己在家电这块的优势。像搞智能机器人租赁服务、开3C数码自营店、马年春晚开播两小时机器人订单激增150%这些事儿，都是技术帮助消费者的好例子。 送装一体服务覆盖的地方越来越广，加上优质服务的加持，巩固了家电的领先地位。日用百货连续五个季度收入两位数增长，成了增长的新引擎。因为大家现在更喜欢在网上买日常生活的东西，还有物流成本降下来了，京东用“有品质的低价”策略在日用百货这块建了一道防火墙。财报里的数据显示，日用百货2025年全年收入涨了15.3%，占商品收入的比例超过了四成，这是以前都没有过的高比例。 为了支持日用百货的发展，京东专门搞了个“百亿超市”频道，计划未来三年砸进去超过200亿元补贴商品。这个针对日用百货的补贴计划力度是最大的，打算帮商家额外多卖2000亿元的货。这个计划也把日用百货这块的底子打得更实了。 2025年刚上线的京东外卖成了新业务的重要支柱。一年下来它的用户量和布局都有了大突破，成了京东生态的一部分。财报显示用户购物的频率比去年涨了40%多，外卖在这方面发挥了很大作用。外卖累计有2.4亿用户下过单，市场份额已经占到15%了。时尚秒送的商家也突破了千家店，数量涨了150%。 七鲜小厨这种新模式已经把北京五环内基本铺满了，上海、深圳、广州、天津、哈尔滨等大城市的新店也都开起来了。京东计划2026年底把全国的一、二线城市都覆盖全。七鲜小厨扩张得越快，外卖的市场份额也会跟着提高。公司的目标是在2026年把份额做到30%。 在外卖的运营上，京东通过供应链创新来省钱提高效率。他们养了全职骑手来保证配送体验好，还开发了到店自提、团购这些新模式。京东外卖还在帮忙提升产品质量、保障骑手权益、打击“幽灵外卖”，给整个行业指了条从乱竞争转向好好做生意的路。 不过做外卖这些新业务还是亏了不少钱。2025年全年一共亏了466亿元。第一季度亏13.27亿元，第二季度亏147.77亿元，第三季度亏157.36亿元，第四季度稍微好点亏了148亿元。靠着精细化管理和效率提升，第四季度单季亏得比第三季度少了点。 京东集团首席执行官许冉说新业务按计划在走，从成立到现在外卖规模扩大的同时亏钱的情况也少了。京喜还有国际业务也给集团的长期发展开了路。京喜今年也是突飞猛进。自营交易额涨了十倍，带来了1.5亿新用户。 京喜链接了全国260个产业带，带火了近100家工厂的生意。这些工厂里有很多以前做外贸出口的现在转做内销，一共卖了1.8亿单；还有农产品企业通过京喜农场卖了1.6亿单。做第三方的京喜小店商家数量超过135万单量涨了50%。这些都和外卖一起协同发展。