人工智能聊天机器人让人害怕

内布拉斯加医学中心的心理学家大卫·凯茨博士和他的团队近期就人工智能聊天机器人提出了严肃的警示。这位有35年研究经验的专家认为,AI算法的设计目的是要让用户持续参与并获得某种认可。他把当前的趋势形容为“令人震惊”,因为研究显示,有50%的青少年曾与这类聊天机器人或所谓的伴侣互动过。凯茨博士直言,“当一个青少年遇到了严重却没人可以倾诉的问题时,三分之一的人会选择求助于人工智能伴侣”,这种情况确实让人感到害怕。虽然GPT聊天机器人已经更新,全国也有儿童在使用这类技术后出现自杀的案例,但凯茨博士对公司是否真正理解造成的伤害持怀疑态度。他指出,理解情感、学会谈判解决问题这些能力,都是需要通过面对面的互动来培养的。“当你把时间花在手机上,实际上就错过了获得这种宝贵经验的机会。”这正是他感到担忧的原因所在。鉴于技术监管的缺失,凯茨博士建议将讨论个人和心理问题的聊天机器人纳入FDA审批流程。他还提到了人们在寻求心理健康帮助时面临的两大问题:讨论时的羞愧感和获得治疗师服务的困难。