建筑施工行业因其劳务工人分布广、流动性强的特点,长期面临安全生产治理的难题。
职工诉求传递不畅、隐患发现滞后、矛盾处置被动等问题,严重制约了安全管理的效能。
针对这一行业痛点,浙建集团工会在深入调研基础上,于2025年上半年自主研发上线了"听'建'码上办"小程序,创新性地破解了劳务工人诉求表达的"最后一公里"难题。
这一数字化平台集建议征集、欠薪投诉、政策咨询、整改反馈于一体,在847个在建项目的工地围挡、宿舍区、食堂等关键位置张贴二维码,让来自不同地域、使用不同语言的建筑工人都能便捷地表达诉求。
工人只需扫码即可上传建议或隐患信息,最快两小时内就能获得回应,大大提升了沟通效率。
平台特别嵌入了"建筑工人欠薪投诉"专项通道,推动矛盾化解从被动的"事后处置"向主动的"事前稳控"转变。
截至去年12月底,平台累计受理各类职工述求事项156件,办结满意率高达99.3%,欠薪投诉量同比下降25%,充分体现了数字赋能的实际效能。
与此同时,浙建集团工会升级完善了"全域事故隐患内部举报奖励"体系,建立了"隐患等级加贡献价值"的双维度奖励模型,让隐患发现有章可循、有奖可拿。
这一机制的推出,有效激发了全员参与安全监督的积极性。
2025年以来,集团受理有效安全隐患举报327条,同比增长82%,累计发放奖励9.8万元。
一线安全总监普遍反映,现在职工都主动当起了安全"吹哨人",隐患发现的及时性和准确性明显提升。
得益于这一全员参与的监督网络,集团重大隐患整改率连续两年保持100%,走出了一条具有建筑行业特色的群众性安全监督之路。
安全治理的根本在于队伍建设。
浙建集团工会持续推进安全总监制度落实,在251个重点重大项目全部配备专职安全总监,筑牢了安全监管的"第一道防线"。
集团高质量协办全国"安康杯"竞赛活动暨建筑行业项目安全总监大比武决赛,创新开展企业内部"线上理论加现场实操"大比武,对209名安全总监、848名安全员实施全覆盖考评,优秀者纳入后备人才库,末位者动态调整,形成了能者上、庸者下的竞争机制。
借助"智慧工地"平台,班前会、隐患排查、整改验收等全流程实现了线上化管理,隐患平均整改周期缩短至48小时内,安全监管效能大幅提升。
同时,浙建集团工会以"同心同行"专项行动为抓手,推动关爱服务从"普惠覆盖"向"精准滴灌"转变。
连续18年开展"建筑工人沟通日活动",连续8年举办"双节双协会"活动,每年双节慰问金额达百万元,爱心寒托班入选全国总工会"我最喜爱的托管班"。
职代会专题报告制度全面落实,让职工民主监督权得到制度化保障。
值得注意的是,浙建集团将"金点子"征集与"码上办"平台深度融合,鼓励职工为安全生产建言献策,实现了职工身份的重要转变。
工人从被动接受管理的"治理对象",逐步转变为主动参与治理的"治理主体",这一转变充分体现了现代企业民主管理的进步。
一个个务实管用的建议、一次次及时有效的反馈,成为推动企业安全生产形势持续稳定的重要力量。
从被动管理到主动治理,从单向监管到多元共治,浙江建筑行业的实践表明,安全生产工作的提质增效,既需要技术创新的硬支撑,更离不开制度创新的软环境。
当每一位劳动者都成为安全防线的构建者,高质量发展的根基必将更加牢固。
这种以人民为中心的治理智慧,为新时代产业工人队伍建设提供了有益启示。