新春将至，武汉天河机场把“智慧+”服务理念真正做到了旅客心里。2月2日，这座华中重要的航空枢纽正式开启了2026年的春运保障。这次为期40天的大行动，机场预计要保障2.7万架次的航班起降，旅客吞吐量能达到386万人次，比2025年同期都有明显增长。客流量的最高峰会出现在节前的2月10日到15日，以及节后的2月24日到28日，那个时候单日航班量预计能突破700架次，客流也会超过10万人次。国内热门目的地包括昆明、海口、成都、深圳、北京、广州、哈尔滨、沈阳、厦门等城市，国际及地区航线主要以新加坡、香港、曼谷、吉隆坡为主。 为了让大家出行更省心，这次天河机场把智慧引领和体验升级摆在了工作首位。首先就是给中转旅客推出了“超级中转一码通”。只要在“航旅纵横”APP上简单操作一下，或者扫一下专属二维码就能加入会员了。这意味着大家以后不用再排长队办手续了，“暖心食享”“免费住宿”“便捷接驳”“快速安检”等20多项服务权益都能一站式解锁。除了通过这个APP预约，大家也可以用机场的微信公众号、小程序或者打服务热线来安排行程。这种全程线上管理的方式大大节省了时间和沟通成本。 空铁联运方面也有大动作。机场和国铁武汉局联手在T3航站楼和汉口火车站设立了服务中心。从汉口站到天河机场的列车现在是每天约40趟的高密度运行模式，单程只要12分钟就能到，票价还很亲民。为了缓解地面交通压力，只要拿着48小时内的机票和高铁票，就能免费坐接驳巴士去火车站。这条路线避开了市区堵车的地方，能把通勤时间缩短近45%。城际巴士网也扩展到了孝感、黄石、黄冈、仙桃等11个周边城市的47个站点。 除了提速增效，机场今年特别注重对不同人群的关爱。比如给小孩子推出了“小小飞行家”全程无陪护服务；对老年人有“暖心伴行”专人引导；为了防冬天的雨雪还升级了除冰雪系统；还有支付宝提前预约的“易安检”快速通道；春节期间物品还能随时存取；宠物也能进客舱了；航班改签也能在隔离区自助办。 2026年的春运是对天河机场综合实力的一次大考。无论是数字化的创新服务还是空铁联运的深度融合，都能看出他们在运营管理上的精细化水平。机场正通过这些实实在在的措施践行“以旅客为中心”的理念。未来的日子里，天河机场会继续用智慧元素来提升服务质量，让大家的旅程变得更安全、更高效、更舒心，为湖北和华中地区的春运畅通保驾护航。