在黑龙江省，市场监管局就给咱老百姓搞了个新招，叫“你点我检”，专门管食品安全。民以食为天嘛，食品这事儿说到底就是咱们老百姓的大命根子。以前都是政府部门单方面盯着查，现在不一样了，变成了老百姓“点单”，部门来“答题”，大家一起盯着看。这一套操作下来，成了黑龙江服务民生的一个金字招牌。 这套模式的核心是个“五单”机制。先听老百姓的声音：在哈尔滨道里菜市场、大庆农村大集、牡丹江的学校边上，大家关心啥吃的，直接就给点出来。监管部门立马通过全省那个平台精准“派单”，把大家伙儿的担忧变成实实在在的抽检任务。检验机构接到任务也不含糊，马上“验单”，不光是在实验室里做检测，还通过媒体公开过程，让大家都能看见。这时候，人大代表、政协委员、媒体还有消费者代表也都到现场来“评单”，行使监督权。最后，要是发现了有问题的食品，就按“抽、检、处、曝”一套流程来办，公示结果并整改，这才算是把这一仗结结实实地打完了。 精准发力得靠数据导航。黑龙江省市场监管局把大家“点单”攒下来的海量民意数据仔细分析一遍，把这当作制定抽检计划和确定重点的“坐标图”。抽检范围不仅涵盖了食品生产、流通、餐饮这些老环节的所有主体类型，像在产企业、小作坊、农贸市场、超市、学校食堂啥的都包圆了。他们的触角还特别灵敏，伸到了外卖平台、直播带货、生鲜电商这些新花样上，这就能保证监管能跟上消费形态的变化了。抽检品类一共包括了39个大类，从蔬菜水果这些最基本的农产品，到米面油这些加工食品，基本把咱们日常吃的东西都兜进来了。 特别是针对校园食品、农村假冒伪劣货、肉制品、食用油这些地方比较头疼的问题，还有以前查过不合格率比较高的品种和项目，他们就加大抽检的次数和跟踪的力度。社会共治这方面也做得很到位。黑龙江省市场监管局借助融媒体平台搭起了个省、市、县三级联动的大网络。一年下来光线上收集意见的就有超过14万人次。他们还通过“开学第一课”、给养老机构搞宣讲、社区科普这种办法来教大家认识安全食品的知识。官方网站上还专门设了个“你点我检”的反馈专栏。 据统计，到目前为止，黑龙江省各级市场监管部门已经根据民意开展了超过1.6万批次的专项抽检。举办现场服务活动的场数有1300多场，完成快速检测的也有1.3万多批次。收到群众送检的样品更是近2000批次。通过直播、科普视频这些形式把声音传得更大。现在不管是在市场里即时送检的人多了还是在校园食堂突击抽检的人多了；不管是集市上的摊主主动邀请人家来查的多了还是在网上盯着“云监督”的人多了，“你点我检”这事儿已经实实在在融进了咱们老百姓的日子里头。 这一招既回应了大家对食品安全的具体关切又在互动中普及了知识；既凝聚了社会共识又树立了公信力。这就意味着食品安全治理的模式不再是单干了，而是朝着共建、共治、共享的新格局在迈进。为了守护好咱老百姓“舌尖上的安全”，这就是值得参考的“黑龙江方案”。以后还得接着深化这种社会共治的方式，让监管永远跟民意走在同一条路上。