中关村论坛创新推出"畅享PASS卡" 以票根联动消费激发区域经济活力

问题:大型论坛带来高密度人流与信息流,但不少城市活动中,“会场内热、会场外冷”仍较常见。参会人群停留时间短、消费决策链条长、服务触达不够精准,导致活动流量难以沉淀为区域消费增量和产业合作机会。同时,文旅资源分散、优惠信息零散,参会人员常遇到“想去却找不到、不会选、用不顺”的问题,影响城市服务效率与体验。 原因:从供给侧看,商圈、景区、文化场馆、科技展示点位等各自运营,缺少统一入口与规则,权益难以打包形成合力;从需求侧看,参会人群以短停留、高效率为主,更需要“一次触达、即时获取、就近转化”服务方式;从机制上看,传统票证多停留在核验功能,尚未运用连接消费、文旅与产业的作用。随着移动支付与近场交互技术普及,票证数字化与权益打通具备现实条件,“票根+”模式因此有了落地基础。 影响:针对上述痛点,海淀区在2026中关村论坛年会期间推出“中关村论坛畅享PASS卡”,以论坛票证为核心载体,将参会凭证升级为可在指定场景使用的综合权益入口。服务端采用手机NFC近场交互,实现“一碰即达”。参会者开启手机对应的功能后轻触PASS卡,即可进入服务界面,使用导览、查询与推荐等功能,提升信息获取与出行决策效率。该举措一上把论坛人流与城市商旅资源更紧密连接,推动消费从“随机发生”转向“可引导、可承接”;另一方面探索论坛流量向区域消费流量、合作流量转化的路径,为活动经济与城市治理提供可复制的做法。 对策:围绕“票根经济”与“论坛+”场景,海淀区通过多方联动组织供给,构建覆盖消费、文旅与产业对接的权益体系。消费促进上,联动五棵松、中关村、世纪金源等重点商圈及商业综合体,并拓展至餐饮、零售等经营主体,面向持证参会人员提供折扣、满减、兑换、会员服务与特色套餐等权益,以清晰规则降低选择成本,提升到店率与转化效率。文旅体验上,串联“三山五园”等重点资源以及特色博物馆、文化街区等地标,提供门票优惠、主题导览、文创组合与路线推荐等服务,增强“可逛、可买、可体验”的吸引力,延长参会人群停留时间并带动周边消费。产业对接上,推动区内高新技术企业、重点实验室、创新中心与科普基地等在一定时段开放展示与体验场景,为参会人员提供近距离了解技术与产业的窗口,促进交流互动与合作机会形成。通过“入口统一、权益可用、场景可达”的组合,推动单一票证向“消费通行证、体验导航仪、对接连接器”转变。 前景:从趋势看,论坛等大型活动的竞争正在从“办会能力”转向“综合服务与成果转化能力”。以票根为纽带整合权益,有助于将短期活动带来的注意力转化为更可持续的城市活力;数字化触达与智能导览也将继续提升公共服务的精准度与效率。下一步重点在于完善联盟商家与场景的动态更新机制,提高权益兑现的透明度与体验一致性;同时加强数据安全与个人信息保护,推进标准化运营,形成可推广的“会展+消费+文旅+产业”协同模型。随着更多场景接入与服务能力迭代,海淀有望进一步放大科技创新资源集聚优势,推动“科技会展”与“城市生活”深度融合,带动活动经济与区域高质量发展形成良性循环。

把一张票的价值从“进入会场”延伸到“体验城市”,关键在于用更低的交易成本和更强的资源整合能力,回应参会者与市民对高品质服务的需求。会展活动的热度会过去,但只有通过制度化、可持续的服务创新把流量留在城市、把需求交给市场、把合作引向产业,才能让“论坛效应”转化为更长周期的增长动力与更可感的民生获得感。