贵州旅游跟团市场价格与服务并重:定制化产品走俏,规范透明成关键

近年来,贵州依托黄果树瀑布、西江千户苗寨等知名旅游资源,不断补齐旅游基础设施短板。但市场快速扩张的同时,部分游客也反映存在“信息不对称”“服务水平不一”等情况。记者调查发现,问题主要集中在三上:一是线上平台报价规则不够统一,同类产品价差最高可达40%;二是少数旅行社仍沿用“以购养游”等老套路;三是自由行游客在交通接驳、门票预约等环节遇到不少实际不便。

旅游消费的核心是体验。把费用说清楚、把服务做到位,既是对游客负责,也是对目的地品牌的长期投入。贵州旅游热度持续上升之际,更需要以清晰透明的市场规则和稳定可靠的服务质量,为“山地公园省”的每一次出行提供确定性,让游客放心而来、满意而归。