2月14日,鄠邑区住房和城乡建设局向华商报回复,说是他们已经调查清楚了,西户线户县站东出站口广场连着车站东路和惠丰路,西出站口则跟车站北路接在一块儿。那边周边的市政道路照明设施都运行得好好的,完全能满足大伙儿出行的需求。不过这次反映的问题主要还是因为户县站管理运营这块不归鄠邑区管,是西安市轨道交通集团有限公司负责的。负责这片的区级行业主管部门是鄠邑区交通运输局,接到新闻线索调查函后,鄠邑区住建局就赶紧联系区交通运输局去协商解决。他们打算定个好的解决方案,再给点技术指导,尽快把出站口照明的事给弄好。这事其实还得从1月27日说起,当时有市民跟华商报反映说,从阿房宫南站到户县站这一段路上,两个出站口一出来全是漆黑一片,没路灯啥的,希望赶紧给装上照明设施。后来到了2月4日,华商报就给鄠邑区人民政府办公室发函问了问情况。