3·15国际消费者权益日就要到了，农行桓台唐山支行按照人民银行还有上级行的安排，把整治拒收现金和反假宣传作为重点。他们深入商圈、社区、快递驿站、乡村街道，做了不少实实在在的金融消费者权益保护活动，主要是为了维护人民币的地位和老百姓的财产安全。 这次活动分三步：第一步是去商圈，坚决整治拒收现金的问题。支行主动跟商圈管理部门沟通，督促他们加强员工管理，提高服务意识。工作人员挨家挨户去商户那里宣传，明确告诉大家不能拒收现金，引导大家保留现金支付通道。这样能保障老年人和农村群众的支付选择权，让大家的支付环境更公平、便利、安全。 第二步是联合社区网格员一起防范假币。支行和居委会还有网格员一起搞了反假货币的培训。他们用实物对比、现场演示、案例讲解这些方式，教大家怎么辨别假币的小技巧。工作人员还详细讲了人民币的防伪特征和处理假币的流程。这样网格员就能成为流动的宣传员了，能带动更多人学会反假。 第三步是关心重点人群的需求。他们给快递员、外卖员还有环卫工人这些户外劳动者送去了服务。在快递驿站和乡村街道开展精准宣传时，他们用简单易懂的话讲金融知识，解答问题。这是为了守护一线劳动者的“钱袋子”，让他们感受到金融服务的温暖。 这次活动做完总结发现效果不错。通过整治商圈、联动社区还有服务重点人群这些形式，提升了商户依法经营的意识，基层工作人员反假的能力也变强了，大家维权的素养也提高了不少。农行桓台唐山支行完成了人民银行的各项宣传要求。 接下来，农行桓台唐山支行会继续做好常态化的金融知识普及工作。他们会不断提升服务质量和效果，履行国有金融机构的社会责任，为营造安全、规范、和谐的金融环境出一份力。