一月中旬以来——强冷空气南下——贵州安顺市遭遇今冬以来最强寒潮天气过程。1月20日晚间，气温骤降至冰点以下，辖区内多处出现降雨凝冻、输配电设备覆冰等现象，对电网安全稳定运行构成严峻考验。 面对突如其来的恶劣天气，南方电网安顺市郊供电局坚持以人民利益为中心，迅速进入应急状态。该局立即组建抗冰保供电服务队、青年突击队和观冰突击队等多支专业队伍，制定详细的应对方案，确保在极端天气条件下电力供应不中断、服务不缩水。 技术创新成为此次应急保障的重要支撑。供电部门发挥无人机巡视的优势，对辖区内10千伏线路进行全覆盖、高精度的空中巡查。无人机飞手们克服严寒困难，在零下气温中坚守岗位，通过实时影像传输及时发现线路覆冰、树木压线等隐患。据现场工作人员介绍，冬季降雨后树枝、竹条覆冰会大幅增重，极易下垂接触电力线路，造成短路跳闸，影响大面积用户供电。通过无人机的精准巡视，可以在问题演变为故障前及时预警和处理。 地面巡视队伍同步展开行动。1月21日清晨，供电部门工作人员分赴蔡官镇金银山10千伏小杨线、大西桥镇10千伏大三三回、轿子山镇10千伏龙蔡线等关键线路，冒着严寒、踏过冰雪，深入山区林区进行现场观冰。巡视人员穿越复杂的地形地貌，实地勘查用电设备的覆冰厚度和分布情况，为后续的融冰保供工作积累第一手数据。这些基层一线的工作者用实际行动诠释了责任担当，他们的坚守为千家万户的温暖用电提供了有力保障。 ，供电部门加强了与用户的主动沟通。各乡镇供电所党员服务队对辖区内医院、学校、政府机关等重要场所的用电设备进行专项巡视测温，排查安全隐患。通过村委会、社区微信群等渠道，及时发布安全用电提示，广泛宣传客服经理联系方式，确保用户遇到问题能够第一时间获得专业支持。这种主动服务的理念反映了供电企业以客户为中心的经营哲学。 从应急响应的层面看，此次寒潮应对展现了电力系统的组织能力和执行力。供电部门建立了纵向贯通、横向联动的应急指挥体系，从决策层到执行层形成了高效的信息传递和资源调配机制。24小时值班值守制度的实施，确保了对突发情况的快速反应能力。 展望后续工作，安顺市郊供电局表示将持续加强低温凝冻期间的设备特巡工作，密切关注天气变化趋势，及时发现并处理各类隐患。供电部门将深入深化与重要用电客户的沟通协作，在确保电网安全的前提下，优先保障民生用电和关键负荷供电。同时，通过总结此次应急经验，优化应急预案，提升应对极端天气的能力和水平。
在这场抗击寒潮的保电行动中，无人机飞手冻红的双手、巡线员踩出的雪地足迹，反映了基层电力人员的责任与坚守。随着极端天气更趋频繁，如何把阶段性应急措施转化为长效保障机制、持续提升电网抗灾能力，仍是能源行业需要回答的现实课题。安顺的实践也显示，科技手段与人工巡检协同发力，或将成为提升保供能力的有效路径。