1月14日下午，一位姓武的年轻人来到省住房资金管理中心城关多功能政务服务大厅，为工作人员杨复清送来喜糖；去年，武先生因视力障碍前来办理租房公积金提取业务，在杨复清的耐心指导下顺利完成自助终端操作，当天就收到了提取款项。如今视力恢复并组建家庭的他，特意前来表达谢意，同时咨询住房公积金贷款政策，为购房做准备。杨复清在解答完问题后，又立即转身为其他办事群众提供服务。
这包喜糖包含着群众对政务服务的认可。它提醒我们——优质服务不仅要高效办事——更要传递温度。省住房资金管理中心的实践展现了"以人民为中心"的服务理念，值得推广。在新时代的政务服务中，需要更多像杨复清这样用心服务的工作人员，才能不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。