问题——妇幼健康服务关系千家万户,风险点多、链条长。近年来,高龄孕产妇比例上升、慢病合并妊娠增多,群众对服务质量和就医体验的要求也提高。妇幼机构既要守住医疗安全底线,也要在医保支付方式改革背景下提升管理效率,减少不合理诊疗和费用风险。同时,基层医疗能力差异、危急重症救治窗口期短等现实因素,对区域母婴安全提出了更高标准。 原因——母婴安全本质是一项“系统工程”。从婚前、孕前筛查,到孕期风险评估、分娩管理,再到产后康复与随访,任何一个环节出现制度缺口、流程不清或执行不到位,都可能引发连锁风险。另一上,DRG、DIP等支付方式改革推动医院转向精细化运营:既要保证救治质量,也要强化合规与成本管控。加之妇科肿瘤筛查、微创技术推广等任务并行,管理者需要质量安全、学科建设与资源统筹之间找到平衡。 影响——在信宜市妇幼保健院,围绕这些挑战,医院管理提升与临床能力建设同步推进。 医疗质量上,医院以制度为抓手,修订完善质量安全核心制度,建立院、科两级质控体系,形成“发现问题—台账管理—限期整改—闭环追踪”的管理链条。据介绍,2025年组织专项检查16次、编发质控通报16期,推动质量管理由“事后纠偏”转向“过程管控”。 医保管理方面,医院主动适应支付方式改革,开展政策学习和专题培训,强化费用结构治理与合规管理,将医保违规发生率控制0.33%以下,探索在保障民生需求的同时提升运行效率。 服务供给上,医院持续完善覆盖婚前、孕前、孕期、产时、产后的全周期保健服务链,早孕建册率提升至91.62%;同时推出家庭化产房、产后康复等特色服务,提升孕产妇体验与获得感。 救治能力方面,2025年累计完成分娩3951例,危重孕产妇救治成功率保持100%,体现出危急重症识别、转诊协同与院内救治能力的整体提升。 女性健康方面,医院牵头开展适龄妇女“两癌”免费筛查3808人次,对阳性病例实施规范随访管理,并推广宫腹腔镜等微创技术,推动微创手术占比提升25.25个百分点,以更小创伤实现更好疗效。 对策——妇幼机构高质量发展,关键“制度牵引、能力支撑、资源协同”。 一是以质量安全为底座,常态化开展质控检查与风险排查,重点盯紧产科急危重症、用血用药、手术与麻醉等高风险环节,推动核心制度落实到岗位和流程。 二是以改革适配为抓手,加强对DRG、DIP规则的理解与运用,推进临床路径管理与成本核算,既保障必要医疗,又减少过度诊疗。 三是以技术与人才为引擎,完善培训进修与学科梯队建设。医院选派39名业务骨干外出进修,带动检验、超声、病理、药学等医技环节提质增效,其中病理科保持诊断零差错记录,药学服务逐步向临床药学转型,为精准诊疗提供支撑。 四是以医联体为纽带促进资源下沉,医院累计下派专家720人次,带教基层骨干,推动常见病规范诊疗与早筛早治在基层落地,更织密区域健康保障网络。 前景——面向未来,妇幼健康工作将从“保生存”加快转向“促健康、优体验、强预防”。随着出生缺陷防控、孕产期心理健康、慢病管理与生育友好服务需求增长,妇幼机构需要进一步强化全周期健康管理能力,完善多学科协作机制,提升急危重症快速响应与区域协同救治水平;同时,在医保改革与分级诊疗推进过程中,通过标准化流程、信息化支撑和绩效引导,形成“质量可控、费用可管、服务可及”的可持续模式。信宜市妇幼保健院在质量闭环管理、合规治理和资源下沉上的实践,为县域妇幼服务体系建设提供了可借鉴的样本。
廖旭日以务实作风深耕妇幼健康一线,在守护母婴安全、推动服务提升中留下了扎实成绩。她的经历反映了对医者职责的坚守,也折射出妇幼健康工作高质量发展的方向。未来,随着技术进步与服务体系完善,信宜市妇幼保健院将继续为更多家庭提供更安全、更便捷、更有温度的健康保障。