问题——近期,社会上出现冒名行为:有人自称“省测绘地理信息局行业管理处办公室王俊”,借助电话、短信以及添加社交账号等方式,面向行业单位和社会公众推销书籍,同时编造“领导从外地带回来书籍要求购买”等说法,试图以“内部要求”“上级指示”等话术施压成交。
海南省测绘地理信息局明确表示,此类信息系不实言论,相关行为已对单位声誉造成损害,并扰乱行业正常秩序,存在诱发经济损失等风险。
原因——从手法看,冒名推销往往瞄准公共部门、企事业单位对“合规采购”“行业学习资料”的现实需求,利用信息不对称和从众心理实施诈骗或变相敛财。
一些不法分子惯常通过伪造身份、盗用名号、制造“紧急任务”和“必须购买”的氛围,提高受害人信任度并压缩核实时间;同时,社交平台传播便捷、号码更换成本低,使追踪难度加大。
近年来,各地对“以会议、培训、资料征订名义收取费用”等问题持续整治,但在利益驱动下,相关灰色链条仍可能借助新渠道卷土重来。
影响——此类行为带来的危害具有多重性:一是损害政府部门公信力,容易在行业内形成误解甚至引发不必要的议论;二是扰乱市场与行业生态,挤占正常出版发行与培训服务空间,冲击规范经营主体;三是对相关单位内部管理造成压力,若在未核实情况下发生付款、采购或报销,可能引发财务合规风险与廉政风险;四是直接导致经济损失,个别情况下还可能引出个人信息泄露、进一步被精准诈骗等连锁问题。
对策——针对冒名推销与涉诈风险,海南省测绘地理信息局在声明中作出三方面明确表态:其一,郑重澄清从未以任何形式、任何名义向任何单位或个人推销书籍资料或索要费用;其二,提醒行业单位及社会公众提高警惕,遇到类似情况务必第一时间通过官方渠道核实确认;其三,对冒用该局名义从事非法活动的组织和个人,将保留依法追究法律责任的权利。
该局同时公布核实渠道信息,便于社会各方及时求证,减少误判与损失。
从更广范围看,防范此类事件需要多方协同发力:行业主管部门应持续完善对外发布机制,遇到集中冒名情况及时提醒、形成权威信息源;各单位应健全内部采购与付款审批流程,凡涉及“指定采购”“紧急征订”“领导要求”等说辞,必须履行身份核验、合同与发票审核、对公转账等合规环节,坚决杜绝个人账户收款与“先付后补手续”等做法;公众层面应增强证据意识,保留来电短信、聊天记录、转账凭证等线索,必要时向公安机关反映,并通过正规渠道进行咨询核实。
前景——随着信息化治理能力提升和反诈宣传常态化,冒名推销的生存空间将进一步压缩。
但也要看到,不法手段可能不断“换壳”升级,从电话短信转向社交群、短视频平台或仿冒网页,甚至以“培训认证”“内部资料”“行业考核”等新名目出现。
对此,关键在于形成“权威发布+快速核实+严格内控+依法打击”的闭环机制:一方面提升公众识别能力,另一方面强化法治震慑,推动形成不敢冒名、不能得逞的社会环境。
维护政府机构公信力与社会诚信环境,既需要职能部门主动辟谣、严厉打击违法行为,也离不开公众的积极参与和防范意识。
此次事件再次提醒我们,在信息纷繁复杂的时代,唯有多方合力,才能筑牢防骗屏障,营造清朗的社会空间。