问题: 近日,戴可思旗舰店某电商平台推广“婴儿护唇膏”时,因使用“食品级润唇膏”“宝宝误舔无忧”等宣传用语,并引用检测报告称产品“经口无毒”,引发争议。此类表述涉嫌违反《化妆品标签管理办法》及《广告法》对应的规定,化妆品不得宣称“食品级”或暗示医疗功效。1月19日,无锡市新吴区市场监督管理局已对涉事企业立案调查。 原因: 戴可思在《情况说明》中表示,争议源于推广人员对“经口毒性测试”结果的误读。该测试仅用于验证产品安全性,并非证明其可食用。企业承认涉事广告未经内部审核即上线,暴露出管理漏洞。业内人士指出,部分母婴品牌为迎合家长对“天然安全”的需求,容易夸大宣传。此外,电商平台搜索页与详情页的审核机制分离,也可能导致违规内容短暂留存。 影响: 此次事件对品牌公信力造成冲击,消费者权益保护组织呼吁加强对母婴用品宣传的监管。法律专家表示,若虚假宣传查实,企业可能面临行政处罚,甚至被列入经营异常名录。更值得关注的是,事件再次引发行业对儿童化妆品标准执行力的讨论——尽管2023年《儿童化妆品监督管理规定》已明确禁用“食品级”宣传,但部分企业仍打擦边球。 对策: 戴可思已下架问题广告,承诺加强内容审核流程。市场监管部门正以本案为契机,开展母婴用品专项排查。专家建议从三上完善监管:一是压实平台责任,要求其对搜索关键词关联广告进行前置过滤;二是建立化妆品功效宣称负面清单;三是加大飞行检查力度,对屡犯企业实施联合惩戒。 前景: 随着《化妆品监督管理条例》修订推进,行业或将面临更严格的合规要求。此次事件也为同类企业敲响警钟:在竞争激烈的母婴市场,唯有坚守质量底线、规范宣传行为,才能赢得长期信任。监管部门与企业的协同治理,将成为保障儿童用品安全的关键。
儿童用品的安全不仅是产品配方和检测指标的比拼,更是信息表达是否真实、准确、可验证的较量。将专业结论转化为消费者易懂的语言,需要严谨与克制;将市场推广的效率建立在合规基础上,则需要制度与敬畏。此次事件提醒涉及的企业与平台:越是面向儿童群体,越要以更高标准守住宣传边界,让每一次承诺都经得起监管与公众的检验。