一、问题：建成逾年，停车楼大门紧闭 近期，有市民通过"问政赣州"平台留言反映，位于章贡区拜将台路东侧、栎木坑路北侧交叉路口的栎木坑停车楼，主体工程竣工已超过一年，却始终未向周边居民开放，引发广泛关注。 该停车楼紧邻龙都商城，规划用地面积4423.16平方米，总建筑面积约13096平方米，为六层坡道式结构，共设停车位296个，并配置充电桩30个。一层设有临街商业用房，面积逾1800平方米，二层及以上专用于停车。这样体量的项目，本可有效缓解周边长期存在的停车难问题。然而大楼建成后长期闲置，不仅让周边居民深感不便，也引发了外界对民生工程建设效率与管理机制的质疑。 二、原因：审计流程复杂，行政手续尚未走完 根据市民反映的问题，赣州市政公用集团于2026年3月2日作出正式回复，说明了项目延迟开放的原因。 据该集团核实，停车楼主体工程及配套设施均已建设完成，不存在质量验收问题。项目迟迟未能开放，卡在工程结算审核环节。由于结算审核涉及施工、监理、审计等多个单位的交叉核对，程序较为复杂，实际耗时远超预期。项目虽已具备使用条件，却未能完成必要的行政手续，无法正式移交运营单位，也因此无法对外开放。 该情况折射出部分民生工程在建设与运营衔接上的制度短板。建设与审批、资金结算之间的协同若不顺畅，很容易造成"建而不用"的局面，既浪费公共资源，也消耗政府公信力。 三、影响：资源闲置，民生诉求悬而未决 停车难是许多城市居民共同面对的问题。栎木坑停车楼所在区域商业活动集中，周边居民和商户对停车位需求较为迫切。项目长期无法投用，意味着296个停车位和30个充电桩持续闲置，客观上加剧了周边的停车压力。 同时，当工程竣工与实际开放之间出现较长时间差，又缺乏及时的信息公开，很容易引发误解和不满。此次事件中，市民选择通过政务平台公开留言，本身就是对民生工程管理透明度的一种诉求。 四、对策：多方协同，加快推进审核进程 面对市民关切，赣州市政公用集团在回复中表示，目前已组织施工、监理、审计等涉及的单位加紧完善结算资料，配合审核机构提速推进，力争压缩各环节时间。该集团承诺，预计将于2026年内完成全部结算审核。审核完成后，项目将立即移交运营单位，同步启动竣工验收，验收合格后第一时间对外开放。 这一回应态度较为积极，承诺也相对具体。但能否如期兑现，仍有赖于各方的协同配合与主管部门的有效督导。 五、前景：制度优化是根本，透明管理是关键 此次事件暴露的问题并非个案。在城市基础设施建设领域，工程竣工与正式投用之间往往存在一段空档期，涉及验收、结算、移交等多个环节。如何通过制度设计压缩这段时间差，让民生工程尽快发挥实际效益，是各地城市管理部门需要认真面对的课题。 此外，政务信息公开的及时性同样重要。若相关部门能在项目建成后主动向公众说明进展，而非等到市民投诉才作出回应，或许可以减少不少误解，也有助于维护政府与公众之间的信任。
民生工程的价值，最终要体现在群众实实在在的便利上。从"建成"到"启用"，每一道程序都关乎资金安全与工程质量，也关乎政府公信与治理效率；期待对应的各方在依法依规的基础上，更提升协同效率与信息透明度，让公共资源尽快转化为公共服务。