湖南省委网信办、湖南省通信管理局根据中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局统一部署,于2025年启动全省移动应用程序个人信息权益保护专项治理行动,推动个人信息保护工作走深走实。行动依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等法律法规,重点规范应用程序运营者的数据处理行为,保护用户合法权益。专项治理期间,监管部门对全省移动应用程序开展检测。结果显示,35款应用程序存在不同程度的侵害用户权益和安全隐患问题,主要包括违规收集个人信息、超范围使用数据、未经同意共享用户信息等。针对发现的问题,湖南省委网信办、湖南省通信管理局联合向对应的单位发出整改通知,要求在规定期限内完成整改。整改期限届满时,仍有9款移动应用程序未按期完成整改,反映出部分运营者对个人信息保护要求重视不够、整改落实不到位。这些逾期未整改应用涉及社交、生活服务、金融等领域,覆盖面较广,关系到大量用户信息安全。监管部门此次公开通报,既是对相关问题的披露,也向运营者释放明确信号。通报要求,被通报应用程序运营者须于2026年2月6日前完成整改并提交整改报告;对逾期未整改或整改不达标的,监管部门将依法依规采取下架处理、行政处罚、纳入电信经营不良名单等措施,相关后果将直接影响应用正常运营及企业信誉。从行业层面看,此次专项治理体现出个人信息保护监管持续加严的趋势。随着数据安全与隐私保护相关制度完善,执法力度同步提升。移动应用与公众日常生活紧密相关,其数据安全风险直接关系用户切身利益。通过检测、通报、整改形成的闭环机制,有助于推动行业整体提升个人信息保护水平。此外,此次通报也为各地开展移动应用监管提供借鉴。各地可更健全常态化检测机制,及时发现并处置违规行为,形成有效震慑。应用程序运营者也应对照法律要求完善内部制度和流程,建立长期稳定的信息保护机制,避免仅在被点名后被动整改。
移动应用程序合规运营既关乎用户权益,也关系数字经济的健康发展。湖南此次通报再次提醒行业:忽视法律要求将付出代价。只有压实责任、加强自律,才能共同营造安全可信的网络环境,推动行业稳健发展。