第63个学雷锋纪念日来了，济南西站公交枢纽志愿服务队发起了行动。他们打算把雷锋精神通过公交温情传递出去，所以分成了三拨人去好几个地方忙活。 第一拨人去了槐荫区兴福寺大槐树广场，给大家提供便民服务。志愿者甄立源、郑慧拿着地图，一个一个地把线路走向、换乘的地方和首末班时间告诉大伙儿。林付亮和刘慧娟守在咨询台，专门解答公交卡怎么办、怎么充钱的问题。刘玉泉和崔倩倩还跟大家一起敲鼓，鼓声震天响，把公交人和市民的心拉得更近了。 第二拨人去了七贤广场，参加全市的志愿服务活动。志愿者国胜男、王晓晨手把手教居民怎么用“369出行”APP查车、规划路线和扫码乘车。李俊和董正琳发小册子给大家看线路优化调整的情况，还有定制公交啥的。郭永泉结合大家的需求推荐定制服务，倡导绿色出行。 第三拨人就在济南西站公交枢纽留守了，专门给大学生接站。张新狄和焦庆威一大早就在那儿等着了。他们给刚到的学生和游客送上问候，让大家一出站就能感觉到温暖。咨询点准备了地图、宣传卡之类的东西，还备着热水和充电器呢。有个外地来的刘先生就夸这服务好，说多亏了他们指路，才让他对济南印象特别好。 这次活动算是把雷锋精神传给了更多人。济南西站的志愿者们用实际行动告诉大家“心系乘客服务一流”是啥意思。他们的付出不光是让人心情好，还让“优选公交绿色出行”的习惯走进了大家心里。