在口岸人流密集、跨境要素高度集聚的区域，公共安全治理既需要快速反应的应急体系，也离不开持续深入的社会动员。
1月10日上午，珠海市公安局拱北口岸公安局在拱北口岸广场举办“四十载守护平安 110勇毅前行”主题户外宣传活动，通过集中宣讲、现场答疑、装备展示与互动体验等形式，向市民和旅客普及安全防范知识，推动“理解110、支持110、爱护110”成为社会共识。
问题：从群众感受看，报警求助渠道是否畅通、处置是否高效，直接关系到安全感与获得感。
但在现实治理中，电信网络诈骗手段更新快、跨境违法犯罪链条更隐蔽，口岸周边治安要素复杂，部分群众对反诈、反恐、反走私等知识掌握不够，面对风险时容易“看不懂、来不及、不会做”。
同时，公共秩序类警情如文明养犬、纠纷处置等，也需要社会规则意识与依法治理同步强化。
原因：一方面，信息化社会带来“风险传播速度快、作案手段迭代快”的新特征，诈骗分子利用社交平台、支付工具等快速渗透，群众在高频信息刺激下容易被诱导。
另一方面，口岸区域人员流动大、语言与地域差异多，治理对象多元，单靠事后处置难以完全覆盖，必须把宣传教育、风险预警与源头治理前移。
此外，公众对公安工作流程和应急处置机制了解不足，也会造成对110功能定位的误解，影响资源配置与处置效率。
影响：此次活动将宣传阵地设在口岸广场，通过发放反电信诈骗、反恐怖、反走私、文明养犬等宣传资料并接受咨询，把“看得见、听得懂、用得上”的安全知识送到群众身边，有助于提升自我防范能力，减少“可防可控”的警情发生。
现场展示警械、警用摩托车、无人机等装备，尤其智能机器警犬集中亮相并进行演示，吸引群众驻足体验与提问，在增强互动性的同时，也让社会更直观感知警务现代化能力建设，增进对公安工作专业性与规范性的理解。
对口岸区域而言，这类活动还具有“以宣促防、以防促稳”的意义，有助于凝聚共治合力，维护通关秩序和区域安全环境。
对策：公共安全治理的关键在于“警民同心、协同发力”。
据介绍，除1月10日集中宣传外，1月1日至10日，拱北口岸公安局在辖区组织开展“视频宣传”“群众进警营”“民警进社区”“民警进校园”等互动交流活动，倾听群众诉求，推动警民共建。
此类组合式宣传有其针对性：面向旅客与市民的现场宣讲，强调“遇事先报警、紧急先110”的处置意识；面向社区和校园的专题交流，强化反诈识别、法治观念与自护能力；借助视频宣传等渠道，则能够覆盖更广人群，形成持续性的风险提示和知识供给。
与此同时，装备展示强调“科技赋能实战”，有助于引导公众理解依法规范使用警力、提升处置效率的现实逻辑，从而更好支持一线工作。
前景：随着城市治理向精细化、智能化演进，110的功能定位将更加突出：既是快速响应的“生命线”，也是感知风险、联动处置的“枢纽”。
面向未来，持续提升群众对110正确使用的认知、提升基层治理协同水平、强化反诈和口岸安全的前端预防，将成为提高公共安全韧性的重要方向。
与此同时，智能装备的应用需要与制度规范、训练体系和公众沟通同步推进，确保技术应用可解释、可监督、可评估，在提升效率的同时更好守护公平正义与群众安全。
四十年来，110报警服务台始终是人民群众身边的"守护神"，见证了我国公安事业的发展历程。
面向未来，随着科技进步和社会发展，110服务将在智能化、精准化道路上不断前行，为建设更高水平的平安中国贡献力量。
此次宣传活动不仅展示了公安机关的专业形象，更彰显了人民警察为民服务的初心使命，必将进一步凝聚警民合力，共同谱写平安建设新篇章。